“First in first out” or “last in first out”: Presentation of information order on evaluation of utilitarian products

این مطالعه به بررسی نحوه نمایش اطلاعات بر روی ارزیابی محصولات سودآور می پردازد. سه آزمایش با شرایط مختلف (محصول هدیون / سودمند، تجربه / تبلیغات جستجو، بسته غیر جذاب / جذاب) با 334 شرکت کننده در ماکائو انجام شد. این مطالعه هر دو ارزشیابی عاطفی و شناختی را آزمایش می کند. یافته های این پژوهش نشان می دهد که اگر تبلیغات تبلیغات یک محصول سودمند پیش از آن ارائه شده و اگر مصرف کننده ارزیابی شناختی بهتر داشته باشد اثر جذب می شود. هنگامی که تجربیات تبلیغاتی قبل ارائه می شود، اثر کنتراست رخ می دهد و ارزیابی عاطفی کاهش می یابد. با این حال، هنگامی که بسته بندی غیرقابل توجه ارائه می شود، اثر جذب می یابد و ارزیابی شناختی افزایش می یابد. هنگامی که بسته بندی جذاب پیش از عرضه قرار می گیرد، مصرف کنندگان یک ارزیابی مثبت شناختی و عاطفی را برای محصول سودمند نشان می دهند. این یافته ها به درک بهتر نقش نظم ارائه بر ارزیابی مصرف کنندگان محصولات سودآور از دیدگاه های نظری و مدیریتی کمک می کند.