کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
552297 873197 2012 11 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Relationship, contract and IT outsourcing success: Evidence from two descriptive case studies
ترجمه فارسی عنوان
ارتباط، قرارداد و موفقیت برون سپاری فناوری اطلاعات : شواهدی از دو مطالعه موردی توصیفی
کلمات کلیدی
ارتباط - قرارداد - موفقیت برون سپاریمکانیسم حکومت -
فهرست مطالب مقاله

چکیده
1. مقدمه
1. ضربه های فاجعه آفرین
2. بررسی مقالات
2. 1. مقالاتی در مورد رابطه
2. 2. مطالعات در مورد مسائل قرارداد
2. 3. مطالعات در مورد ارتباط بین قرارداد و رابطه
3. اساس نظری و چارچوب پژوهشی
3. 1. اساس نظری
3. 2. چارچوب تحقیقات
3. 2. 1. ساختارها
3. 2. 2. گزاره
4. روش تحقیق
4. 1. طراحی مطالعه
4. 2. انتخاب مورد
4. 3. تنظیمات پژوهشی
5. دو مطالعه موردی
5. 1. معرفی مورد
مورد اول. پوشاک تل محدود (هنگ کنگ)
مورد دوم : آشامیدنی پپسی کولا (PCB) شرکت محدود (گوانگژو)
5. 2. بررسی و بحث مورد
5. 2. 1 : گزاره ها
5. 2. 2. اجزای ارتباط، قرارداد و موفقیت برون سپاری فناوری اطلاعات IT
5. 2. 3. خلاصه ای از نتایج تجزیه و تحلیل موردی
6. مشارکت، محدودیت ها و پژوهش های آتی
6. 1. مشارکت
6. 2. محدودیت ها و پژوهش های آتی
7. نتیجه گیری
ترجمه چکیده
علی رغم افزایش مستمر در فعالیت های برون سپاری فناوری اطلاعات در طیف جهانی، درصد قابل توجهی از معاملات برون سپاری به عنوان معاملاتی ناموفق بخاطر برخی مسائل جدی مدنظر گرفته می شوند. در چین که روش های برون سپاری فناوری اطلاعات هنوز هم در مراحل آغازین خود است، این موقعیت از اهمیت و جدیت بیشتری برخوردار است. در مورد چگونگی انجام مذاکرات مناسب برای قراردادها و چگونگی گسترش این روابط، دستورالعمل های سیستماتیکی وجود ندارد. در نتیجه یک روش پدید آمده از این بررسی، موارد قرارداد یا ارتباطی را در برون سپاری موفق فناوری اطلاعات کشف کرده است. با این حال، تلاش های محدودی در جهت بررسی اثرات ارتباط و قراردداد بر این موفقیت با یک نگاه یکپارچه انجام شده است
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر سیستم های اطلاعاتی
پیش نمایش مقاله
ارتباط، قرارداد و موفقیت برون سپاری فناوری اطلاعات : شواهدی از دو مطالعه موردی توصیفی
چکیده انگلیسی
In spite of the continuous increase in IT outsourcing activities globally, a significant percentage of outsourcing deals are considered either a failure or suffered from serious problems. In China where IT outsourcing practice is still at its initial stage, the situation is more serious. There lacks systematic guidance in terms of how to negotiate decent contracts and how to develop sound relationships. In view of this, an emerging trend of research has explored either the contract or relationship issues in successful IT outsourcing. However, few efforts have been paid to investigate the effects of both relationship and contract on IT outsourcing success with an integrated view. The current research develops a research framework based on the theories in Economics, Management and Marketing fields to investigate the effects of both relationship and contract on IT outsourcing success. To support the propositions, evidence was collected from two descriptive case studies conducted in Hong Kong and Mainland China respectively. The case analysis implies the dimensionalities of relationship and contract. What is more, IT outsourcing success is mainly evaluated from the technological benefits instead of the strategic or economic benefits the client company could gain from an IT outsourcing relationship. A significant contribution of this study to theory is to look into IT outsourcing phenomenon with a balanced view and through an integrated theoretical lens. For practitioners, this research helps clear executives’ doubts about simultaneously employing both relationship and contract as a governance mechanism in managing IT outsourcing deals.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Decision Support Systems - Volume 53, Issue 4, November 2012, Pages 859–869
نویسندگان
, ,