کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
553942 873566 2008 16 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Revisiting the role of web assurance seals in business-to-consumer electronic commerce
ترجمه فارسی عنوان
بازنگری نقش مهر اطمینان وب در تجارت الکترونیک B to C
کلمات کلیدی
خدمات مهر اطمینان وب سایت - آگاهی از تضمین خدمات مهر و موم - حفظ حریم خصوصی آنلاین - امنیت آنلاین - کیفیت اطلاعات -
فهرست مطالب مقاله
چکیده
مقدمه
مهرهای بیمه ی وب
مدل آگاهی از خدمات مهر بیمه روی وب سایت ها
تحلیل داده ها و نتایج
بحث و نتیجه گیری
ترجمه چکیده
شواهد متضاد برای سطح حال حاضر آگاهی و تاثیر خدمات مهر بیمه ی وب (WASS) وجود دارند. این بررسی تاثیرات مداخلات آموزشی طراحی شده را برای افزایش دانش مشتری از جنبه ی امنیتی و خصوصی وب سایت های تجارت الکترونیک موسسه ی بازرگانی با مشتری و خدمات مهر بیمه و وب سایت ها می آزماید. بررسی روابطه میان ادراک مشتریان در مورد امنیت آنلاین بانضمام آگاهی از خدمات مهر بیمه و اهمیت آن، نگرانی های حریم خصوصی، نگرانی های امنیتی و کیفیت اطلاعات قبل و بعد از مداخله ی آموزشی را بیشتر کاوش می کند. بررسی در می یابد که آموزش مشتریان در مورد خطرات امنیت و حریم خصوصی وب علاوه بر نقش مهر و موم های بیمه ای قطعاً آگاهی و اهمیت درک شده ی این مهرها را افزایش می دهد
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر سیستم های اطلاعاتی
پیش نمایش مقاله
بازنگری نقش مهر اطمینان وب در تجارت الکترونیک B to C
چکیده انگلیسی
There is conflicting evidence as to the current level of awareness and impact of Web Assurance Seal Services (WASSs). This study examines the effects of an educational intervention designed to increase consumer's knowledge, of security and privacy aspect of business-to-consumer (B2C) e-commerce websites and assurance seal services. The study further explores the relationships among consumers' perceptions about online security, including WASSs awareness, importance of WASS, privacy concerns, security concerns, and information quality, before and after the educational intervention. The study finds that educating consumers about the security and privacy dangers of the web, as well as the role of web assurance seals, does increase their awareness and perceived importance of the seals. However, despite this increased awareness, there is little association between these assurance seals and the two indicators of trustworthiness, concerns about privacy and perceived information quality, of an e-commerce site, even after the intervention. Only security concerns have a statistically significant relationship with WASSs awareness before and after the educational intervention. Implications for theory and practice are discussed.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Decision Support Systems - Volume 44, Issue 4, March 2008, Pages 1000–1015
نویسندگان
, , ,