Impact of quality performance ambiguity on contractor's opportunistic behaviors in person-to-organization projects: The mediating roles of contract design and application

قراردادها برای مدیریت پروژه حیاتی هستند. با این حال، مطالعات به طور فزاینده ای نشان می دهد که قراردادها، هر چند خوب نوشته شده، ممکن است کاملا اجرا نگردند. این مطالعه با هدف بررسی تاثیر ابهام عملکرد کیفی در رفتارهای فرصتطلبانه پیمانکار در پروژه های شخصی به سازمان و بررسی نقش میانجی در طراحی و کاربرد قرارداد است. پرسشنامه ای از 265 برنامه ی طراحی خانه در چین برگزار شد. نتایج نشان داد که ابهام عملکرد عملکرد تاثیر زیادی بر توسعه پروژه دارد، زیرا مانع تهیه پیش نویس قرارداد دقیق می شود، منجر به عدم استفاده از قرارداد می شود و باعث اپورتونیسم می شود. نتایج میانجیگری نشان داد که استفاده از قرارداد به جای قرارداد کتبی، اثر ابهام عملکرد کیفی را بر رفتارهای فرصت طلب پیمانکار متمرکز می کند. بنابراین توصیه می شود که مدیران پروژه به ویژگی های پروژه و شکاف بین طراحی و کاربرد قراردادها در مدیریت پروژه توجه کنند.