A cardinality-constrained robust model for the assignment problem in Home Care services

مراقبت از خانه شامل خدمات پزشکی، پیراپزشکی و اجتماعی می شود که به جای بیمارستان در بیمارستان به آنها منتقل می شود. مدیریت منابع انسانی و مادی در خدمات مراقبت از خانه یک کار دشواری است؛ زیرا ارائه دهندگان باید با محدودیت های عجیب و غریب برخورد کنند (به عنوان مثال، تداوم مراقبت، که باعث می شود که یک بیمار همیشه از همان پرستار مراقبت می کند) و مدیریت بالا تنوع خواسته های بیماران. یکی از مسائل اصلی در برنامه ریزی مراقبت از خانه تحت تداوم مراقبت از مراقبت پرستار به بیمار است. علیرغم اهمیت این موضوع، این مسئله تنها در ادبیات به صورت نقطهای مطرح شده است، جایی که تداوم مراقبت معمولا به عنوان یک محدودیت نرم و نه به عنوان یک سخت است. عدم قطعیت یکی دیگر از ویژگی های مربوط به مسئله تخصیص پرستار به بیمار است و معمولا تصویب برنامه های تصادفی یا سیاست های تحلیلی می شود. با این حال، هر دو این رویکرد ثابت شده اند محدود است، حتی اگر آنها کیفیت وظایف را بر اساس کسانی که در عمل ارائه شده است، بهبود بخشند. در این مقاله، ما یک مدل تخصیص قوی و قدرتمند محدود می شود که امکان بهره برداری از توانایی های یک مدل برنامه ریزی ریاضی بدون نیاز به تولید سناریوها را فراهم می آورد. این مدل توسعه یافته در موارد واقعی زندگی مرتبط با یک ارائه دهنده خدمات مربوط به مراقبت از خانه در ایتالیا که در ایتالیا فعالیت دارد، مورد آزمایش قرار می گیرد تا بتواند توانایی خود را در کاهش هزینه های مربوط به زمان های پرستاری ارزیابی کند.