کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
6899165 1446478 2018 62 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Marketing-operations alignment: A review of the literature and theoretical background
ترجمه فارسی عنوان
تراز بندی بازاریابی: بررسی ادبیات و پیشینه نظری
کلمات کلیدی
ترجمه چکیده
هدف از این مقاله، تحکیم دانش و نظریه های موجود در هماهنگ سازی بازاریابی عملیاتی و زمینه های نظری این همبستگی سازمانی است. این پژوهش با استفاده از یک رویکرد بازنگری ادبی کیفی برای شناسایی مشارکت کلیدی در این زمینه و ترکیب آنها در زمینه های نظری صورت گرفته است. همگرایی بازاریابی و یا هماهنگی سازمانی بین بازاریابی و عملکرد عملیات شرکت در سطوح مختلف (عملیاتی، تاکتیکی و استراتژیک) صورت می گیرد. ادبیات نشان می دهد که موضوع هماهنگ سازی عملیات یک موضوع وسیع است، که در میان مجلات و زمینه های مختلف پخش شده است. علاوه بر این، هیچ تئوری همبستگی منفی وجود ندارد که بتوان آن را اعمال کرد. هم چنین هماهنگی قابل توجهی با مفاهیم ادغام و هماهنگی عملیاتی وجود دارد. پس زمینه نظری از نظریه پیکربندی برای مدل سازی مناسب بازاریابی و عملیات هوش و تصمیم گیری در سه نقطه تعامل بین این دو عمل استفاده می کند.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر علوم کامپیوتر (عمومی)
چکیده انگلیسی
The purpose of this paper is to consolidate existing knowledge and theories on marketing-operations alignment and theoretical background for this organizational alignment. The research used a qualitative literature review approach to identify key contributions to this area and incorporate them into theoretical background. Marketing-operations alignment, or organizational alignment between the marketing and operations functions of the firm, takes place at multiple levels (operational, tactical, and strategic). The literature reveals that the topic of operations alignment is a broad topic, spread across multiple journals and fields. Furthermore, there is no single dominant theory of alignment that can be applied. There is also substantial overlap with concepts of operational integration and coordination. The theoretical background uses configuration theory to model the fit of marketing and operations intelligence and decision-making at three points of interaction between these two functions.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Operations Research Perspectives - Volume 5, 2018, Pages 1-12
نویسندگان
, ,