کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
6904396 1447000 2017 28 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Using self-organizing maps to model turnover of sales agents in a call center
ترجمه فارسی عنوان
استفاده از نقشه های سازماندهی خود را به مدل گردش مالی از عوامل فروش در مرکز تماس
کلمات کلیدی
خود سازماندهی نقشه، شبکه فیزیکی طبقه بندی، گردش مالی کارکنان، مرکز تماس، صفات شخصیتی،
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر نرم افزارهای علوم کامپیوتر
پیش نمایش مقاله
استفاده از نقشه های سازماندهی خود را به مدل گردش مالی از عوامل فروش در مرکز تماس
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Applied Soft Computing - Volume 60, November 2017, Pages 763-774
نویسندگان
, , ,