کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
6947695 1450702 2018 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Health care clinicians' engagement in organizational redesign of care processes: The importance of work and organizational conditions
ترجمه فارسی عنوان
مشارکت پزشکان بهداشتی در بازسازی سازمانی فرایندهای مراقبت: اهمیت شرایط کاری و سازمانی
کلمات کلیدی
مشارکت در کار، تولید ناب، کارمندان خدمات درمانی، منابع شغلی، پیاده سازی از بالا به پایین،
ترجمه چکیده
سیستم مراقبت بهداشتی سوئد به سازمان افقی برای مراحل مراقبت تغییر می کند. چالش اصلی این است که پزشکان مراقبت های بهداشتی را در این فرآیند به کار گیرند. هدف از این مطالعه ارزیابی تعامل (یعنی نگرش و باورها، حالت شناختی و رفتار تعامل بالینی) در میان پزشکان مراقبت های بهداشتی و بررسی چگونگی تعامل با منابع و نیازهای کار در طی طراحی مجدد سازمانی است. یک مطالعه کوهورت با استفاده از یک پرسشنامه برای پزشکان در پنج بیمارستان که با رویکردهای بهبود فرایند مراقبت مشارکت داشتند، دو نفر از آنها تولید محصولات ناب را انجام دادند. نتایج نشان می دهد که انواع تعامل به یکدیگر متصل هستند و به رفتارهای بالینی در کیفیت مراقبت و ایمنی بیمار کمک می کنند. افزایش منابع کار برای اهداف در بهبود سازمان ها، به ویژه در پیاده سازی های بالا به پایین اهمیت دارد. مدل مشارکت گسترده در بهبود سازمانی در مراقبت های بهداشتی پشتیبانی شد. این مدل به دانش در مورد چگونگی و چگونگی تحویل پزشکان به مشارکت در تغییرات سازمانی کمک می کند.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر تعامل انسان و کامپیوتر
چکیده انگلیسی
The Swedish health care system is reorienting towards horizontal organization for care processes. A main challenge is to engage health care clinicians in the process. The aim of this study was to assess engagement (i.e. attitudes and beliefs, the cognitive state and clinical engagement behaviour) among health care clinicians, and to investigate how engagement was related to work resources and demands during organizational redesign. A cohort study was conducted, using a questionnaire distributed to clinicians at five hospitals working with care process improvement approaches, two of them having implemented Lean production. The results show that kinds of engagement are interlinked and contribute to clinical engagement behaviour in quality of care and patient safety. Increased work resources have importance for engagements in organizational improvements, especially in top-down implementations. An extended work engagement model during organizational improvements in health care was supported. The model contributes to knowledge about how and when clinicians are mobilized to engage in organizational changes.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Applied Ergonomics - Volume 68, April 2018, Pages 249-257
نویسندگان
, , , , ,