Can online trading survive bad-mouthing? An experimental investigation

رتبه بندی مصرف کنندگان در ایجاد و حفظ اعتماد و اعتماد در بازارهای الکترونیک بسیار مهم است. بنابراین، مهم است بدانیم که آیا تجارت آنلاین می تواند در میان شرکت کنندگان بسر برود. ما از آزمایشات آزمایشگاهی کنترل شده برای آزمایش استفاده می کنیم که آیا بازده بازار (اندازه گیری شده توسط درصد معاملات موفق) تحت تأثیر رأی های منفی ناعادلانه قرار می گیرد یا اینکه اعلام درصد بازده های ناعادلانه در بازار باعث تفاوت می شود. ما متوجه می شویم که کارایی بازار بالاتر است وقتی اطلاعات ارزیابی ارائه می شود از زمانی که اطلاعات ارزیابی ارائه نمی شود، حتی زمانی که رتبه های ناعادلانه و مبهم وجود دارد. ما همچنین می بینیم که وقتی اطلاعات ارزیابی ناعادلانه وجود دارد، خریداران رفتار متفاوت می کنند؛ با این وجود، مهم نیست که آیا درصد اعتبار ناعادلانه شناخته شده است، بازده بازار به طور قابل توجهی متفاوت از بازار در بازار است.