Patient co-creation activities in healthcare service delivery at the micro level: The influence of online access to healthcare information

بخش مراقبت های بهداشتی در سال های اخیر تعدادی از تغییرات را تجربه کرده است، بخشی به دلیل پیشرفت های اخیر در فن آوری. این امر مطالعه ما را بررسی کرد تا میل بیماران به جستجوی اطلاعات بهداشتی را که عمدتا به وسیله افزایش دسترسی از طریق اینترنت و تأثیرات تجمعی برای ایجاد ارزش ارزش است، تحریک کرد. ما یک طرح اکتشافی متوالی را که شامل یک رویکرد پدیده شناختی در فاز کیفی است، دنبال می کنیم و سپس یک طرح بررسی کمی به منظور درک ما از تأثیر تکنولوژی در ایجاد ارزش افزوده در مراقبت های بهداشتی در سطح میکرو استفاده می شود. پیشرفت های فناوری، بیماران را به اطلاع رسانی می رساند که آنها را قادر می سازد تا نقش مهمی در برخورد های بالینی با پزشک داشته باشند. یافته های پژوهش نشان می دهد که جستجوی اطلاعات پیش از مواجه تاثیر مثبتی بر بهبود مشوق خدمات و تعهد به رعایت دستورالعمل های پزشکی دارد. این را با شکل دادن به طبیعت تعاملات انجام می دهد؛ افزایش دهنده جهت گیری بیمار؛ و افزایش مشارکت آنها در یک فرایند تصمیم گیری مشترک. از دیدگاه نظری، مطالعه ما، دیدگاههای متعدد تحقیقاتی (مثلا دسترسی به اطلاعات، جستجوی آنلاین و ایجاد دانش، مدلهای مشاوره مراقبتهای بهداشتی و غیره) را دربر می گیرد و تحقیقات در مورد ادغام بیمار، مشارکت و همکاری ایجاد ارزش را گسترش می دهد. مفهوم سازی فعالیت های همکاری ایجاد ارزش در این مطالعه نیازمند ارائه دهندگان خدمات برای اتخاذ رویکردهای تحویل است که به طور مؤثری منابع بیمار را برای همکاری ارزش ایجاد می کند.