Giving and promising gifts: Experimental evidence on reciprocity from the field

ما ارزش هدایای غیرواقعی بدون قید و شرط را به عنوان راهی برای بهبود عملکرد کارکنان بهداشتی در محیط سلامت کشور کم درآمد تست می کنیم. ما به طور تصادفی کارکنان بهداشتی را به درمان های هدیه مختلف در برنامه اختصاص دادیم که از کارکنان بهداشتی بازدید کرد، عملکرد را اندازه گیری کرد و آنها را تشویق کرد تا مراقبت های با کیفیت بالا را برای بیماران خود ارائه دهند. ما نشان می دهیم که هدایای غیرقانونی بدون قید و شرط، در مقایسه با گروه کنترل، بیش از 20 درصد افزایش می یابد. ما تاثیر هدیه بدون قید و شرط را در مقایسه با یک هدیه ارائه می دهیم که بر اساس یک هدف عملکردی مطابقت دارد و نشان می دهد که تنها هدیه بی قید و شرط باعث پیشرفت قابل توجهی می شود. این نشان می دهد که سازمان ها بدون استفاده از انگیزه های مالی می توانند در میان مدت کارکنان بهداشت را بهبود بخشند.