کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7414567 1481843 2018 16 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Performance management systems' stability: Unfolding the human factor - A case from the Italian public sector
ترجمه فارسی عنوان
ثبات سیستم های مدیریت عملکرد: انحلال فاکتور انسانی - موردی از بخش دولتی ایتالیا
کلمات کلیدی
مدیریت اجرایی، بخش دولتی ایتالیا، کارت امتیازی متوازن، نظریه ساختار عوامل تغییر و ثبات،
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری حسابداری
چکیده انگلیسی
The aim of this study is to examine the institutional context during the emergence of New Public Management (NPM), which created pressure on public sector organizations to implement performance management systems (PMSs), such as the balanced scorecard (BSC). Drawing on Granlund's framework (2001) and Giddens' (1979) structuration theory, we engage insights from a longitudinal case study of an Italian local authority to show how managers exercise agency before the mandated implementation of the BSC. This analysis suggests a re-interpretation of Granlund's (2001) factors of inertia (human, institutional and economic) in terms of balance among the three factors, and inclusion of a historic and culturally specific perspective. The findings also encourage a broader consideration of the agency of managers in a public entity before the design and enhancement of a NPM tool.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: The British Accounting Review - Volume 50, Issue 3, April 2018, Pages 324-339
نویسندگان
, , ,