کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7419030 1482465 2018 8 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Hotel employee job crafting, burnout, and satisfaction: The moderating role of perceived organizational support
ترجمه فارسی عنوان
کارکنان هتل کارکنان، فرسودگی شغلی و رضایتمندی: نقش تعدیل کننده پشتیبانی ادراک شده ادراک شده
کلمات کلیدی
ترجمه چکیده
با توجه به نقش اساسی تدوین شغل در صنعت مهمان نوازی، این مطالعه به بررسی رابطه کارآمدی شغلی با رضایت شغلی و تاثیر میانجیگری فرسودگی شغلی و تأثیر تعدیل کننده حمایت ادراک شده سازمان می پردازد. داده های نظرسنجی از 355 نفر از کارکنان هتل در فستیوال تایوان نشان می دهد که رعایت شغل با رضایت شغلی رابطه مثبت دارد، در حالی که فرسودگی شغلی منفی ارتباط میان شیوه ی شغلی و رضایت شغلی را در میان می گذارد. علاوه بر این، حمایت سازمانی درک شده از روابط میان شیوه ی شغلی، فرسودگی شغلی و رضایتمندی استفاده می کند. این یافته ها نشان می دهد که دوره های عمل برای مدیران منابع انسانی و همچنین مسیرهای تحقیقاتی آینده.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
Given the pivotal role of job crafting in the hospitality industry, this study investigates the relationship of job crafting to job satisfaction and the mediating effect of job burnout along with the moderating effect of perceived organizational support. Survey data from 355 frontline hotel employees in Taiwan show job crafting is positively related to job satisfaction, while job burnout negatively mediates the relationship between job crafting and job satisfaction. Furthermore, perceived organizational support moderates the relationships among job crafting, burnout, and satisfaction. These findings suggest courses of action for human resource managers as well as future research directions.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Hospitality Management - Volume 72, June 2018, Pages 78-85
نویسندگان
, ,