کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7420365 1482582 2018 12 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
The influence of travel agents and tour operators' perspectives on a tourism destination. The case of Portuguese intermediaries on Brazil's image
ترجمه فارسی عنوان
تأثیر عوامل گردشگری و دیدگاه اپراتورهای تور در مقصد گردشگری. مورد بینندگان پرتغالی بر روی تصویر برزیل
کلمات کلیدی
بازاریابی گردشگری، مقصد گردشگری، تصور تصور، برزیل، برگزار کننده تور، آژانس های مسافرتی،
ترجمه چکیده
هدف این مقاله تحلیل تصویر مقصد گردشگری برزیل با در نظر گرفتن عوامل گردشگری و دیدگاه اپراتورهای توریستی است. بنابراین، این مقاله به دنبال تکمیل تحقیقات قبلی بر اساس دیدگاه مسافران است. به طور خاص، این تحقیق به دنبال تجزیه و تحلیل پیش از تصویر کلی برزیل از منظر واسطه های سفر پرتغالی بود. برای این تصویر شناختی، تصویر عاطفی و ارتباطات بازاریابی به عنوان پیشینهای از تصویر کلی برزیل مورد تحلیل قرار گرفت و نفوذ بازدیدکننده به عنوان واسطه شناخته شد. بر اساس پرسشنامه ای که توسط 132 مسافر گردشگری پرتغالی و اپراتورهای توریست پرتفوی تکمیل شده است، نتایج نشان می دهد که اثر کل (تصویر مستقیم و غیر مستقیم) هر دو تصویر شناختی و ارتباطات بازاریابی مهم تر از اثر کل تصویر عاطفی است. علاوه بر این، بازدیدکننده از نفوذ هیچ ارتباطی بین تصویر عاطفی و تصویر کلی مقصد نداشته است، هرچند اثر میانجی جزئی جزئی شامل دو پیشینه دیگر (تصویر شناختی و ارتباطات بازاریابی) وجود دارد.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری گردشگری، اوقات فراغت و مدیریت هتلداری
چکیده انگلیسی
The aim of this paper is to analyse Brazil's tourism destination image taking into account travel agents and tour operators' perspectives. This paper thus seeks to complement previous research carried out based on travellers' viewpoints. This research, more specifically, sought to analyse the antecedents of Brazil's overall image from the perspective of Portuguese travel intermediaries. For that cognitive image, affective image and marketing communications were analysed as antecedents of Brazil's overall image, and visitation influence was modelled as a mediator. Based on a questionnaire completed by 132 Portuguese travel agents and tour operators, the results show that the total (direct and indirect) effect of both cognitive image and marketing communications are more important than the total effect of affective image. Moreover, the visitation influence exerts no mediation at all between affective image and overall destination image, although there is a mild partial mediation effect involving the other two antecedents (cognitive image and marketing communications).
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Hospitality and Tourism Management - Volume 34, March 2018, Pages 93-104
نویسندگان
, , ,