کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7422322 1482643 2014 11 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Destination image and tourist loyalty: A meta-analysis
ترجمه فارسی عنوان
تصویر مقصد و وفاداری توریستی: یک متا آنالیز
کلمات کلیدی
تصویر مقصد وفاداری گردشگری، متاآنالیز، کمی،
ترجمه چکیده
ادبیات در دسترس است که در ارتباط بین تصویر مقصد و وفاداری توریستی، به دلیل ماهیت چند بعدی دو مفهوم است. در این مقاله تلاش می شود تا با استفاده از یک متاآنالیز، برخی از نتیجه گیری های اطلاعاتی در مورد رابطه برقرار شود. یک چارچوب تحقیق ارائه شد که در آن 14 فرضیه توسعه یافتند. در مجموع 66 مطالعات مستقل، سنتز شده و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته ها نشان می دهد که تاثیر تصویر مقصد بر وفاداری توریستی با درجه های مختلف قابل توجه است. به طور خاص، تصویر کلی بیشترین تأثیر را بر وفاداری توریستی دارد و به دنبال آن تصویر عاطفی و تصویر شناختی است. تصویر متحرک شناختی-عاطفی نتوانسته است تأثیری پایدار بر وفاداری توریستی نشان دهد. از سه سطح وفاداری توریستی، تصویر مقصد بیشترین تاثیر را بر وفاداری کامپوزیت دارد، و سپس در وفاداری و نگرش نگرشی و وفاداری رفتاری، به طور متوالی. یافته ها با در نظر گرفتن پیامدهای نظری و عملی خود برای بازاریابی و مدیریت مقصد مورد بحث قرار می گیرند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
Extant literature is inconclusive on the linkage between destination image and tourist loyalty, due to the multi-dimensional nature of the two concepts. The present study attempts to draw some informative conclusions about the relationship through a meta-analysis. A research framework was proposed in which 14 hypotheses were developed. A total of 66 independent studies were synthesized and analyzed. The findings reveal that the impact of destination image on tourist loyalty is significant, with varying degrees. Specifically, overall image has the greatest impact on tourist loyalty, followed by affective image and cognitive image. Cognitive-affective joint image fails to demonstrate a stable impact on tourist loyalty. Of the three levels of tourist loyalty, destination image has the greatest impact on composite loyalty, and then on attitudinal loyalty and behavioral loyalty, successively. The findings are discussed in light of their theoretical and practical implications for destination marketing and management.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Tourism Management - Volume 40, February 2014, Pages 213-223
نویسندگان
, , , ,