کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7428626 1483070 2017 13 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
The emergence of local open government: Determinants of citizen participation in online service reporting
ترجمه فارسی عنوان
ظهور دولت باز محلی: عوامل تعیین کننده مشارکت شهروندان در گزارش خدمات آنلاین
ترجمه چکیده
این مطالعه با درک اینکه چرا شهروندان مایل به شرکت در پلتفرم های استخدام شهروندی هستند، در درک تعاملات شهروندان و دولت در عرصه های باز باز است. ما براساس ادبیات پذیرش تکنولوژی، نظریه انگیزه و نظریه رفتار برنامه ریزی شده برای توضیح فعالیت شهروندی فردی، و کمی فرضیه های خود را برای سنجش کاربران از یک پلت فرم گزارش آنلاین ترسیم می کنیم. نتایج ما نشان می دهد که پاسخ دهندگان که لذت را تجربه می کنند در هنگام مشارکت در امور شهروندی، سطح فعالیت بالاتری را نشان می دهند. باز بودن دولت جذابیت و مزایای استفاده از استفاده از سیستم های پرداخت شهروندی بیشتر سطح فعالیت های پلت فرم را توضیح می دهد. علاوه بر این عوامل، پاسخ دهندگان که قبلا از طریق کانال های سنتی گزارش کرده اند، در گزارش های آنلاین بسیار فعال هستند. تجربه گزارش آفلاین همچنین رابطه بین سهولت استفاده در نظر گرفته شده و گزارش آنلاین را مثبت می کند. تجزیه و تحلیل های کمی نشان می دهد، علاوه بر این، انگیزه فردی برای مشارکت در ابتکارات دولتی در میان انواع فعال، تعاملی و منفعل مختلف متفاوت است. ما با مفاهیم برای سیستم عامل های عامل مدیران نتیجه می گیریم و در مورد فرصت های تحقیق آینده بحث می کنیم.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار، مدیریت و حسابداری (عمومی)
چکیده انگلیسی
This study contributes to the understanding of citizen-government interaction in open government arenas by investigating why citizens are willing to participate in citizensourcing platforms. We draw on technology acceptance literature, motivation theory, and the theory of planned behavior to explain individual citizensourcing activity, and quantitatively test our hypotheses surveying users of an online reporting platform. Our results indicate that respondents who experience enjoyment when engaged in citizensourcing show a higher activity level. Open government attractiveness and perceived benefit of using citizensourcing platforms further explain high level of platform activity. Besides these factors, respondents who previously reported via traditional channels are significantly more active in online reporting. Offline reporting experience also positively moderates the relationship between perceived ease of use and online reporting. Quantitative analyses show, in addition, that individual motivation for engaging in governmental initiatives varies across proactive, interactive, and passive types of users. We conclude with implications for public managers operating platforms, and discuss future research opportunities.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Government Information Quarterly - Volume 34, Issue 3, September 2017, Pages 457-469
نویسندگان
, , , ,