کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7429143 1483208 2014 4 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Developing online health communities through digital media
ترجمه فارسی عنوان
ایجاد جوامع سلامت آنلاین از طریق رسانه های دیجیتال
کلمات کلیدی
جوامع بهداشت آنلاین، سلامت الکترونیک، رسانه های اجتماعی، ایران،
ترجمه چکیده
پیشرفت قرن بیست و یکم در فن آوری های اطلاعاتی و ظهور جوامع آنلاین به طور قابل توجهی بر کانال های ارتباطی آنلاین بین بیماران و ارائه دهندگان خدمات بهداشتی تاثیر گذاشته است. جوامع سلامت آنلاین در حال حاضر مکان های محبوب برای به اشتراک گذاری اطلاعات سلامت هستند، اما هنوز در مورد مزایای کشورهای در حال توسعه مانند ایران شناخته شده نیست. هدف این مورد بررسی جوامع بهداشتی آنلاین در ایران و درک بهتر رفتار مصرف کننده با استفاده از خدمات بهداشتی است. این مورد تئوری حمایت اجتماعی و مفاهیم رسانه های اجتماعی را با نظریه رفتار مصرف کننده سنتی، به ویژه رضایت، تلفیق می کند. با استفاده از تجزیه و تحلیل محتوا از سه انجمن سلامت آنلاین نشان دهنده ارزش رسانه های اجتماعی در توسعه کیفیت خدمات در صنعت بهداشت است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری سیستم های اطلاعات مدیریت (MIS)
چکیده انگلیسی
Twenty-first century's advancement in information technologies and the emergence of online communities have considerably influenced the online communication channels between patients and health service providers. Online health communities are now popular venues for health information sharing, yet little is known about the benefits in developing countries such as Iran. The aim of this case is to investigate on online health communities in Iran and to have a better understanding of consumer's behaviour using health services. The case integrates social support theory and social media concepts with traditional consumer behaviour theory, notably satisfaction. Using a content analysis of three online health communities indicates the value of social media in developing service quality in health industry.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Information Management - Volume 34, Issue 2, April 2014, Pages 311-314
نویسندگان
,