کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7431766 1483432 2018 12 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Tension in a value co-creation context: A network case study
ترجمه فارسی عنوان
تنش در زمینه ایجاد ارزش: مطالعه موردی شبکه
کلمات کلیدی
ایجاد ارزش ارزش، تنش، شبکه های ارتباطی، شبکه های پروژه، تجزیه و تحلیل شبکه های اجتماعی، مطالعه موردی شبکه،
ترجمه چکیده
این مطالعه تنش و موانع ناشی از آن به ماهیت مشارکت مشترک ایجاد ارزش می پردازد. تحقیقات قابل توجهی بر مزایای ایجاد همکاری ارزش افزوده شده است، اما در بخش تاریک آن بسیار کمتر است. در حالی که برخی از تنش ها اجتناب ناپذیر است، تنش تشدید می تواند به ارزش پیش بینی شده و روابط تجاری صدمه بزند. همپوشانی و نابرابری شبکه های ارتباطی رسمی و غیر رسمی دو پروژه ساختمانی بزرگ همراه با تنش های ناشی از آن بررسی می شود. به منظور افزایش وسعت و عمق تحقیقات تجربی، مطالعه موردی شبکه ارائه شده، بر روی داده های بررسی شده با تجزیه و تحلیل شبکه اجتماعی تجزیه و تحلیل و 45 مصاحبه عمیق مدیریتی ترسیم شده است. تنش های ساختاری، عاطفی و رفتاری شناسایی می شوند. این مطالعه نشان می دهد که تنش بوجود آمده توسط یک یا چند بازیگر می تواند با ایجاد ساختارهای ارتباطات نامناسب، شبکه را بی ثبات سازد. نظریه تعادل اجتماعی برای مطالعه اینکه سازوکارهای ارتباط نامناسب برای توازن در یک سطح شبکه کاربرد دارند، مورد استفاده قرار می گیرد. ما الگوهای شبکهای را شناسایی میکنیم که می تواند وجود تنش و عدم تعادل ساختاری در ایجاد همکاری ارزش را نشان دهد، انواع مختلف تنش را دسته بندی کرده و پیامدهای مدیریتی را ارائه می دهد.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
چکیده انگلیسی
This study addresses tension and its consequent hurdles to the collaborative nature of value co-creation. Substantial research has focused on the benefits of value co-creation but much less so on its dark side. While some tension is inevitable, escalated tension can harm anticipated value and business relationships. The overlaps and disparities of formal and informal communication networks of two large construction projects are examined along with the tensions arising. To increase the breadth and depth of the empirical investigation, the presented network case study draws on survey data analyzed with Social Network Analysis as well as 45 in-depth managerial interviews. Structural, emotional and behavioural tensions are identified. The study suggests that tension triggered by one or a few actors can destabilize the network by creating unsustainable communication structures. Social Balance Theory is applied to study how unsustainable communication structures seek balance at a network level. We identify network patterns that can signal the presence of tension and structural imbalance in value co-creation, categorize several types of tension, and provide managerial implications.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Industrial Marketing Management - Volume 70, April 2018, Pages 34-45
نویسندگان
, , , ,