Together always better? The impact of shopping companions and shopping motivation on adolescents' shopping experience

اگر چه به خوبی شناخته شده است که نوجوانان عمدتا با نوجوانان دیگر خریداری می کنند، تا به امروز مطالعات اندکی در مورد تاثیر خرید مشترک در میان نوجوانان صورت گرفته است. هدف این مطالعه، بررسی تاثیر مستقیم و غیرمستقیم خرید نوجوانان با یک دوست بر رضایت مشتری از طریق احساسات مصرف کننده است. علاوه بر این، ما بررسی می کنیم که آیا قدرت این رابطه در انگیزه های خرید نوجوانان متفاوت است یا خیر. در یک آزمایش مبتنی بر سناریو، داده ها از 150 دانش آموز از یک مکاتب جامع آلمانی جمع آوری شد. نتایج نشان می دهد که تاثیر مستقیم یک خرید در احساسات مثبت مصرف کننده، اما هیچ تأثیری بر احساسات منفی ندارد. علاوه بر این، احساسات مثبت، ارتباط بین خرید با یک دوست و رضایت از تجربه خرید را در میان می گذارد. این تحقیق همچنین نشان می دهد که انگیزه خرید بخشی از این رابطه است. نتایج ما ارائه می دهد درک بهتر از اثرات است که همراهان در نوجوانان. ما همچنین محدودیت های احتمالی این گرایش متمایز اجتماعی را بررسی می کنیم. توصیه می کنیم خرده فروشان بر تاثیرات مثبت همراهی های خرید در نوجوانان تمرکز کنند و یک فضای فروشگاه هودنیک و استقامتی ایجاد کنند.