Influence of thinking style and attribution on consumer response to online stockouts

اگر چه پاسخ های مصرف کننده به تهیه مواد به خوبی مستند شده است، یافته های تحقیقاتی قبلی عدم هماهنگی را گزارش می دهد. با توجه به سبک تفکر مصرفی و تئوری تخصیص، ما بررسی می کنیم که چرا مصرف کنندگان با توجه به تنوع واکنش متفاوت دارند. از طریق دو مطالعه تجربی، ما نشان می دهد که سبک تفکر مصرف کننده تأثیری بر نگرش نسبت به مصرف (شامل هر دو محصول و همچنین خرده فروش آنلاین) است. نشانه شناسی تأثیر سبک تفکر بر نگرش نسبت به یک تجربه انبوه را متمایز می کند. متفکران تحلیلی بر ویژگی های خارج از محصولات سهام تمرکز می کنند و رویدادهای خارج از بورس را منفی تر از متفکران کل نگر می کنند. نتایج ما نشان می دهد که توسعه اطلاعات می تواند توسط متفکران تحلیلی بهبود یابد. با افزایش آگاهی از تأثیرات مختلف بر مصرف کنندگان، خرده فروشان آنلاین می توانند روش های مؤثر را برای به حداقل رساندن واکنش های منفی بکار گیرند.