کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7433931 1483494 2016 15 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Why do some consumers shop in this pharmacy? A cross-check of vulnerable characteristics and store types
ترجمه فارسی عنوان
چرا برخی از مصرف کنندگان در این داروخانه خرید می کنند؟ بررسی متقابل خصوصیات آسیب پذیر و انواع فروشگاه
کلمات کلیدی
آسیب پذیری، جمعیت شناسی، انتخاب فروشگاه
ترجمه چکیده
تحقیقات در مورد مصرف کنندگان آسیب پذیر همچنان در بازار ماکرو و بازاریابی اجتماعی ادامه دارد. با این حال مشخص نیست که چطور مشتریان آسیب پذیر را به صورت تجارتی بکار می گیرند و به این ترتیب، به ندرت به این نکته اشاره می شود که چگونه مصرف کنندگان آسیب پذیر توسط اقدامات مختلف تصمیم می گیرند هنگام انتخاب مکان خرید به خصوص در بخش خرده فروشی داروخانه تصمیم بگیرند. نویسندگان مطالعات تطبیقی ​​مصرف کنندگان آسیب پذیر را برای انواع مختلفی از فروشگاه های خرید در شهر چینی شهر بررسی می کنند تا بررسی کنند که چگونه افراد دارای پیشینه متمایز قوانین تصمیم گیری خود را توسعه می دهند و انواع مختلفی از داروخانه های خرده فروشی را انتخاب می کنند. این مقاله بر روی ناهمگنی مشتری در ارتباط با ابعاد مختلف آسیب پذیری با استفاده از آمار جمعیت مصرف کننده، نور را نشان می دهد و نشان می دهد که چهار بعد از آسیب پذیری به عنوان توانایی شناختی، روابط اجتماعی، رفتارها و حفاظت نهادی در بخش مربوط به سلامت وجود دارد. این چهار جنبه آسیب پذیری نقش مهمی در شناسایی الگوهای مختلف انتخاب فروشگاه دارند. یافته ها نشان می دهد که تلاش برای افزایش حمایت از فروشگاه ها با هدف قرار دادن در گروه های مختلف مصرف کننده باید استراتژی های مختلفی برای رسیدن به ذهنیت مصرف کنندگان داشته باشد.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
چکیده انگلیسی
Research on vulnerable consumers remains unfailing in macromarketing and social marketing. Yet it is unclear how to operationalize the vulnerable consumers by demographics and further to this it is rarely touched how the vulnerable consumers defined by different measures make decision when choosing the place to shop especially in pharmacy retailing sector. The authors conduct a comparative study of variously-defined vulnerable consumers for their shopping store types in an urban Chinese city to investigate how people with distinct backgrounds develop their decision making rules and choose different types of retail pharmacies. This paper casts light on customer heterogeneity associated with different dimensions of vulnerability by using consumer demographics, and indicates that four dimensions of vulnerability exist as cognitive capability, social relations, behaviors, and the institutional protection in health-related sector. These four aspects of vulnerability play a significant role in identifying different shop selection patterns. Findings suggest that efforts to boost store patronage targeting on various consumer groups should have different strategies to reach consumers' mindsets.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Retailing and Consumer Services - Volume 30, May 2016, Pages 116-130
نویسندگان
, , ,