کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7437013 1483673 2015 7 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
A two-stage stochastic programming approach to employee scheduling in retail outlets with uncertain demand
ترجمه فارسی عنوان
یک رویکرد برنامه ریزی تصادفی دو مرحله ای به برنامه ریزی کارکنان در خرده فروشی ها با تقاضای نامشخص
ترجمه چکیده
این مقاله یک سیستم زمان بندی کارکنان برای خرده فروشی ها را توصیف می کند؛ این یک سیستم مبتنی بر محدودیت است که با استفاده از پیش بینی ها و تکنیک های تصادفی برای تولید برنامه هایی که تقاضای پرسنل فروش را برآورده می کنند. سناریوهای ناامن به دلیل تقاضای نوسان در نظر گرفته شده است تا به منظور بهینه سازی عملیاتی تصادفی از سطوح کارکنان توسعه یابند. به طور ریاضی، مشکل به عنوان یک مسئله برنامه ریزی خطی با عدد صحیح مشخص شده است. شبیه سازی با داده های فروشگاه متعلق به یک خرده فروش بزرگ سوئیسی، نشان دهنده عملکرد موثر روش پیشنهادی است. کیفیت برنامه ها از طریق مقایسه با یک بسته بندی برنامه ریزی قطعی، که در چندین محل در سوئیس مورد استفاده قرار می گیرد، ارزیابی می شود.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
This paper describes an employee scheduling system for retail outlets; it is a constraint-based system that exploits forecasts and stochastic techniques to generate schedules meeting the demand for sales personnel. Uncertain scenarios due to fluctuating demand are taken into account to develop a stochastic operational optimization of staffing levels. Mathematically, the problem is stated as a mixed-integer linear programming problem. Simulations with store data belonging to a major Swiss retailer show the effective performance of the proposed approach. The schedule quality is assessed through comparison with a deterministic scheduling package, which has been used at several outlets in Switzerland.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Omega - Volume 53, June 2015, Pages 97-103
نویسندگان
, ,