Uptake and usage of cost-reflective electricity pricing: Insights from psychology and behavioural economics

صنعت برق استرالیا مانند بسیاری از کشورهای دیگر در حال حاضر با چالش های پیچیده ای برای اصلاح تعرفه های برق مواجه است. برای انتقال مشتریان مسکونی به سمت قیمت گذاری بیشتر "بازتاب دهنده هزینه" در حال رشد است که به طور بهتر هزینه های تولید و عرضه را نشان می دهد و یک سیگنال قیمت می دهد که احتمالا باعث کاهش مصرف در دوره های اوج می شود. تحت این تعرفه ها، مشتریان بیشتر برای برق مورد استفاده در زمان تقاضای پیک بیشتر پرداخت می کنند - بر خلاف تعرفه های سنتی «نرخ ثابت» که قیمت آن بدون در نظر گرفتن زمان یا تقاضا پایدار است. محاکمات خلبان نشان می دهد که تعرفه های بازتاب دهنده هزینه ممکن است در کاهش تقاضای پیک، اما اغلب تنها برای یک اقلیت کوچک از مشتریان، به طوری که پاسخ تقاضای جمعیت در کل حداقل یا ناچیز است. در این مقاله، رویکردی از روانشناسی و اقتصاد رفتاری را برای شناسایی چگونگی طراحی، نمایش و تحویل قیمت به بازتاب دهنده هزینه ها برای افزایش جذب مشتری و بهینه سازی استفاده می کنیم. این کار باعث تسهیل پاسخ مناسب "تقاضا" می شود - برای مقطع بزرگتر جمعیت با دقت با توجه به تاثیر احتمالی تعصبات شناختی مربوطه و عوامل روانشناختی که معمولا به شکل تصمیم گیری و رفتار انسانی شکل می گیرد، می توانیم راهکارهای عملی را که صنعت بتواند برای به حداکثر رساندن چشم انداز قیمت گذاری بازتاب دهنده هزینه ها، به دست آوردن میزان تقاضای پیک تقاضای قابل توجه جمعیت در حالی که مزایای مشترک برای مشتریان، خرده فروشان، شبکه ها و تنظیم کننده ها به طور یکسان ارائه می شود.