دانلود مقالات ISI درباره ریسک ادراکی + ترجمه فارسی

ریسک ادراکی Perceived risk عدم قطعیتی که مصرف‌کنندگان در زمانی که پیامدهای تصمیم آن‌ها قابل پیش‌بینی نیست، با آن مواجه می‌شوند. ریسک ادراکی (ریسک متصور) بر اساس دو مفهوم پیامد منفی و احتمال روخداد این پیامد تعریف می‌گردد. 4 دسته عامل زیر بر ادراک مخاطره تاثیرگذار است: الف- عوامل مربوط به مصرف‌کننده ب- ماهیت نقش پ- ویژگی کالا یا خدمت ت- نمود پیامدهای منفی. موضوع ادراک از ریسک طی چهار دهه گذشته، در بسیاری از پژوهش های تجربی وجود داشته است، اما تلاش های کمی در جهت بررسی و اندازه گیری آن به منزله ی یک ساختار روانشناختی موثر در بازاریابی انجام شده است. در رشته هایی مانند اقتصاد، روانشناسی، تئوری تصمیم گیری آماری و تئوری بازی مفهوم ریسک مرتبط با موقعیت های انتخاب است که با نتایج مثبت و منفی احتمالی همراه هستند. برای مثال، موقعیت شرکت در بخت آزمایی توأم با پیروزی (سود) یا شکست (زیان) است، اما هنگام مطالعه رفتار مصرف کننده، توجه و تمرکز تنها بر نتایج منفی احتمالی است؛ بنابراین، مفهوم ریسک در رشته بازاریابی با دیگر رشته ها متفاوت است. انواع ریسک ادراکی شامل: 1- ریسک کارکردی: ریسک اینکه محصول آن‌گونه که انتظار می‌رود کار نکند. 2- ریسک فیزیکی: ریسک اینکه محصول برای خود فرد و سایرین ضرر داشته باشد. 3- ریسک مالی: ریسک اینکه محصول به قیمتی که دارد نمی‌ارزد. 4- ریسک اجتماعی: ریسک اینکه انتخاب محصول ضعیف ممکن است منجر به خجالت از دیگران شود. 5- ریسک روان‌شناختی: ریسک اینکه انتخاب محصول بد، خودپنداره مصرف‌کننده را جریحه‌دار نماید. 6- ریسک زمانی: ریسک اینکه در صورتی که اگر محصول آن‌گونه که انتظار می‌رود، کار نکند زمانی که صرف جستجوی محصول می‌شود، هدر برود. 7- هزینه فرصت: مخاطره‌ای که مصرف‌کننده با انجام یک عمل از انجام عملی دیگر باز می‌ماند.