آشنایی با موضوع

کیفیت یعنی وجود ویژگی‌هایی در محصول (ویژگی‌های کیفی) که نیازهای مشتری را پاسخ دهد و موجب رضایت مشتری گردد. هدف، کیفیت بالاتر، ایجاد رضایت بیش‌تری در مشتری و انتظار درآمد بیش‌تر است. ایجاد ویژگی‌های بیش‌تر و بهتر کیفیت، مستلزم سرمایه‌گذاری و افزایش هزینه است. لذا از این زاویه، کیفیت بالاتر هزینه‌بردار است، اما برای درآمد بیش‌تر. در این‌جا کیفیت با درآمد مربوط است. بهبود کیفیت (quality improvement) به اقدامات سیستماتیک و مداومی‌که منحر به بهبود قابل اندازه گیری در خدمات سلامت و وضعیت سلامتی دریافت کنندگان (بیماران) می‌شود گفته می‌شود. به عبارت دیگر بهبود کیفیت یک رویکرد رسمی‌به تحلیل عملکرد و وضعیت و تلاش برای بهبود آن است. مجموعه اقداماتی که بهبود مداوم و هدفمند کالا را به همراه دارد اطلاق می شود. واحد بهبود کیفیت به ارزیابی عملکرد فعالیت سازمان پرداخته و برنامه های لازم برای بهبود مستمر و اثربخش آن را طراحی می کند. مدیریت کیفیت تضمینی است برای پایدار بودن محصولات و خدمات سازمانها و یکی از بحثهای جدید در زمینه تولید و خدمات است. گرچه سابقه آن به ابتدای تاریخ نیز می‌رسد اما مفهوم نوین کیفیت محصول قرن ۲۰ است. بر طبق یکی ازنگرش ها: مدیریت کیفیت یعنی نظارت بر فرایند ساخت و تولید محصول برای ایجاد اطمینان از مطابقت محصول با آنچه مورد نظر طراح یا مشتری بوده است. این نظارت از مرحله دریافت و سفارش مواد اولیه تا خدمات پس از فروش را شامل می‌شود. بدین ترتیب طیف وسیعی از فعالیت‌ها را شامل می‌گردد. پیش زمینه بهبود کیفیت: تامین نیاز مشتریان نیاز مشتریان روز به روز در حال تغییر است و سازمان باید توانایی تامین نیاز مشتریان را داشته باشد بهبود بخش های مختلف سازمان برای افزایش بهره وری سازمان باید بخش های مختلف سازمان بررسی شود و نقایص آن برطرف گردد. زیرا هر واحدی تولیدی برای آنکه بخواهد در عرصه رقابت باقی بماند می بایست خود را به تکنولوژی های روز مجهز کرده باشد افزایش روحیه و کارایی کارکنان تولید با کیفیت و نیل به اهداف سازمان موجب می شود کارکنان از کاری که انجام می دهند رضایت داشته و این رضایت به طور مستقیم در کارایی آنان تاثیر می گذارد افزایش سود سازمان هر سازمانی برای آنکه بتواند به سود دهی بیشتری برسد و سهم بیشتری از بازار را در اختیار داشته باشد. می بایست به کالای با کیفیت همسو با نیاز مشتریان تولید نماید. اصول بهبود کیفیت: تمرکز بر مصرف کننده هر سازمانی به مشتریان خود نیاز دارد و باید نیازهای حال و آینده آنان را فراهم نماید، و برای برطرف کردن نیازهای آنان برنامه ریزی و تلاش نماید. تمرکز روی نیاز مشتری علاوه بر برطرف کردن به موقع نیاز مشتری و انعطاف پذیری بیشتر سازمان موجب افزایش سود سهام و سهم بیشتر بازار می گردد. برنامه ریزی برنامه ریزی موجب می شود تا فعالیت های سازمان به صورت فرآیندی کنترل گردد. که این کار موجب بهبود عملکرد فعالیت ها و در نتیجه کاهش هزینه خواهد شد. برنامه ریزی های دقیق مدیریت زمان را برای سازمان تسهیل کرده و پاسخگویی به نیاز مشتریان و اهداف سازمان محقق می گردد. مشارکتی سازمانی مشارکت بخش های مختلف سازمان با هم موجب افزایش انگیزه، کارایی، شور و شوق بیشتر و از همه مهمتر افزایش خلاقیت و نوآوری در بین کارکنان می گردد. در مشارکت سازمانی کارکنان اهمیت و نقش خود را درک می کنند، مسئولیت پذیر می گردند، کارکنان دانش و تجربیات خود را به اشتراک گذاشته و در نتیجه راندمان کاری سازمان افزایش می یابد. تصمیم گیری عینی تصمیمات موثر سازمان بر اساس گزارشات گرفته شده و تجزیه و تحلیل دقیق داده ها امکان پذیر می باشد. بنابراین باید گزارشات مرتب تجزیه و تحلیل گردند و سوابق گذشته بازنگری شود تا بتوانیم به تصمیمات دقیق تری دست یابیم. ارتباط با تامین کننده سازمان و تامین کننده مواد اولیه مکمل یکدیگر می باشند. بنابراین ارتباط قوی این دو موجب می شود تا در برابر تغییرات سریع بازار انعطاف پذیری نشان داده و هم تامین کننده و هم سازمان به سود آوری برسند. استمرار بهبود کیفیت اهداف سازمان باید به روشنی مشخص گردد و بهبود کیفیت کالا در جهت اهداف سازمان قرار گیرد. مدیریت سازمان باید به طور مستمر گزارشات را دریافت کرده و مانع انحراف فعالیت سازمان از اهداف گردد.

در این صفحه تعداد 1344 مقاله تخصصی درباره بهبود کیفیت که در نشریه های معتبر علمی و پایگاه ساینس دایرکت (Science Direct) منتشر شده، نمایش داده شده است. برخی از این مقالات، پیش تر به زبان فارسی ترجمه شده اند که با مراجعه به هر یک از آنها، می توانید متن کامل مقاله انگلیسی همراه با ترجمه فارسی آن را دریافت فرمایید.
در صورتی که مقاله مورد نظر شما هنوز به فارسی ترجمه نشده باشد، مترجمان با تجربه ما آمادگی دارند آن را در اسرع وقت برای شما ترجمه نمایند.
مقالات ISI بهبود کیفیت (ترجمه نشده)
مقالات زیر هنوز به فارسی ترجمه نشده اند.
در صورتی که به ترجمه آماده هر یک از مقالات زیر نیاز داشته باشید، می توانید سفارش دهید تا مترجمان با تجربه این مجموعه در اسرع وقت آن را برای شما ترجمه نمایند.
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; PE; pulmonary embolism; VTE; venous thromboembolism; DVT; deep vein thrombosis; PACY; post-anesthesia care unit; SCD; sequential compression device; TED; thromboembolism deterrent; Pulmonary embolism; Quality improvement; Arthroplasty; Replacement;
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; PTC; Pediatric Trauma Center; ATC; Adult Trauma Center; MTC; Mixed Trauma Center; NTDB; National Trauma Database; EMT; Emergency Medical Technician; CDC; Center for Disease Control; ACS-COT; American College of Surgeons Committee on Trauma; WREMAC; Wester
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; Compensation; financial incentives; dental care delivery; quality improvement; managed dental care; Advantage; Advantage Dental Services; ASTTD; Association of State and Territorial Dental Directors; NA; Not applicable; P4P; Pay for performance; PREDICT;
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; Coste sanitario; Sociedades médicas; Mejora de la calidad; Procedimientos innecesarios; Seguridad del paciente; Health care costs; Medical Societies; Quality improvement; Unnecessary procedures; Patient safety;
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; QI; quality improvement; GS; gastroschisis; SSI; surgical site infection; GPS; gastroschisis prognostic score; EOS; early onset sepsis; TPN; total parenteral nutrition; NICU; neonatal intensive care unit; GA; general anesthesia; OR; operating room; CIHI;
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; Adult immunization; Immunizations; Vaccine preventable diseases; Quality improvement; Primary prevention; Evidence-based interventions;
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; Patient- and family-centeredness; Health promoting hospitals and health services; Quality improvement; Multilevel approach;
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; Central line-associated bloodstream infection (CLABSI); Infection control; Machine learning; Infection prediction; Nosocomial infection; Quality improvement;
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; clinical database; data security; institutional review board; quality improvement; technical platforms; EMR; electronic medical record; IRB; institutional review board; IT; information technology; PHI; protected health information; RDBMS; relational datab
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; clinical index; clinical indices; quality improvement; performance improvement; lung transplant; chronic kidney disease; tracheostomy; CCI; Cancer Care Index; CKD; Chronic kidney disease; CKDCI; Chronic Kidney Disease Care Index; LTCI; Lung Transplantatio