آشنایی با موضوع

کیفیت یعنی وجود ویژگی‌هایی در محصول (ویژگی‌های کیفی) که نیازهای مشتری را پاسخ دهد و موجب رضایت مشتری گردد. هدف، کیفیت بالاتر، ایجاد رضایت بیش‌تری در مشتری و انتظار درآمد بیش‌تر است. ایجاد ویژگی‌های بیش‌تر و بهتر کیفیت، مستلزم سرمایه‌گذاری و افزایش هزینه است. لذا از این زاویه، کیفیت بالاتر هزینه‌بردار است، اما برای درآمد بیش‌تر. در این‌جا کیفیت با درآمد مربوط است. بهبود کیفیت (quality improvement) به اقدامات سیستماتیک و مداومی‌که منحر به بهبود قابل اندازه گیری در خدمات سلامت و وضعیت سلامتی دریافت کنندگان (بیماران) می‌شود گفته می‌شود. به عبارت دیگر بهبود کیفیت یک رویکرد رسمی‌به تحلیل عملکرد و وضعیت و تلاش برای بهبود آن است. مجموعه اقداماتی که بهبود مداوم و هدفمند کالا را به همراه دارد اطلاق می شود. واحد بهبود کیفیت به ارزیابی عملکرد فعالیت سازمان پرداخته و برنامه های لازم برای بهبود مستمر و اثربخش آن را طراحی می کند. مدیریت کیفیت تضمینی است برای پایدار بودن محصولات و خدمات سازمانها و یکی از بحثهای جدید در زمینه تولید و خدمات است. گرچه سابقه آن به ابتدای تاریخ نیز می‌رسد اما مفهوم نوین کیفیت محصول قرن ۲۰ است. بر طبق یکی ازنگرش ها: مدیریت کیفیت یعنی نظارت بر فرایند ساخت و تولید محصول برای ایجاد اطمینان از مطابقت محصول با آنچه مورد نظر طراح یا مشتری بوده است. این نظارت از مرحله دریافت و سفارش مواد اولیه تا خدمات پس از فروش را شامل می‌شود. بدین ترتیب طیف وسیعی از فعالیت‌ها را شامل می‌گردد. پیش زمینه بهبود کیفیت: تامین نیاز مشتریان نیاز مشتریان روز به روز در حال تغییر است و سازمان باید توانایی تامین نیاز مشتریان را داشته باشد بهبود بخش های مختلف سازمان برای افزایش بهره وری سازمان باید بخش های مختلف سازمان بررسی شود و نقایص آن برطرف گردد. زیرا هر واحدی تولیدی برای آنکه بخواهد در عرصه رقابت باقی بماند می بایست خود را به تکنولوژی های روز مجهز کرده باشد افزایش روحیه و کارایی کارکنان تولید با کیفیت و نیل به اهداف سازمان موجب می شود کارکنان از کاری که انجام می دهند رضایت داشته و این رضایت به طور مستقیم در کارایی آنان تاثیر می گذارد افزایش سود سازمان هر سازمانی برای آنکه بتواند به سود دهی بیشتری برسد و سهم بیشتری از بازار را در اختیار داشته باشد. می بایست به کالای با کیفیت همسو با نیاز مشتریان تولید نماید. اصول بهبود کیفیت: تمرکز بر مصرف کننده هر سازمانی به مشتریان خود نیاز دارد و باید نیازهای حال و آینده آنان را فراهم نماید، و برای برطرف کردن نیازهای آنان برنامه ریزی و تلاش نماید. تمرکز روی نیاز مشتری علاوه بر برطرف کردن به موقع نیاز مشتری و انعطاف پذیری بیشتر سازمان موجب افزایش سود سهام و سهم بیشتر بازار می گردد. برنامه ریزی برنامه ریزی موجب می شود تا فعالیت های سازمان به صورت فرآیندی کنترل گردد. که این کار موجب بهبود عملکرد فعالیت ها و در نتیجه کاهش هزینه خواهد شد. برنامه ریزی های دقیق مدیریت زمان را برای سازمان تسهیل کرده و پاسخگویی به نیاز مشتریان و اهداف سازمان محقق می گردد. مشارکتی سازمانی مشارکت بخش های مختلف سازمان با هم موجب افزایش انگیزه، کارایی، شور و شوق بیشتر و از همه مهمتر افزایش خلاقیت و نوآوری در بین کارکنان می گردد. در مشارکت سازمانی کارکنان اهمیت و نقش خود را درک می کنند، مسئولیت پذیر می گردند، کارکنان دانش و تجربیات خود را به اشتراک گذاشته و در نتیجه راندمان کاری سازمان افزایش می یابد. تصمیم گیری عینی تصمیمات موثر سازمان بر اساس گزارشات گرفته شده و تجزیه و تحلیل دقیق داده ها امکان پذیر می باشد. بنابراین باید گزارشات مرتب تجزیه و تحلیل گردند و سوابق گذشته بازنگری شود تا بتوانیم به تصمیمات دقیق تری دست یابیم. ارتباط با تامین کننده سازمان و تامین کننده مواد اولیه مکمل یکدیگر می باشند. بنابراین ارتباط قوی این دو موجب می شود تا در برابر تغییرات سریع بازار انعطاف پذیری نشان داده و هم تامین کننده و هم سازمان به سود آوری برسند. استمرار بهبود کیفیت اهداف سازمان باید به روشنی مشخص گردد و بهبود کیفیت کالا در جهت اهداف سازمان قرار گیرد. مدیریت سازمان باید به طور مستمر گزارشات را دریافت کرده و مانع انحراف فعالیت سازمان از اهداف گردد.
در این صفحه تعداد 1590 مقاله تخصصی درباره بهبود کیفیت که در نشریه های معتبر علمی و پایگاه ساینس دایرکت (Science Direct) منتشر شده، نمایش داده شده است. برخی از این مقالات، پیش تر به زبان فارسی ترجمه شده اند که با مراجعه به هر یک از آنها، می توانید متن کامل مقاله انگلیسی همراه با ترجمه فارسی آن را دریافت فرمایید.
در صورتی که مقاله مورد نظر شما هنوز به فارسی ترجمه نشده باشد، مترجمان با تجربه ما آمادگی دارند آن را در اسرع وقت برای شما ترجمه نمایند.
مقالات ISI بهبود کیفیت (ترجمه نشده)
مقالات زیر هنوز به فارسی ترجمه نشده اند.
در صورتی که به ترجمه آماده هر یک از مقالات زیر نیاز داشته باشید، می توانید سفارش دهید تا مترجمان با تجربه این مجموعه در اسرع وقت آن را برای شما ترجمه نمایند.
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; critical pathways; prostatectomy; patient education as topic; quality of life; quality improvement; ED; emergency department; FACT-P; Functional Assessment of Cancer Therapy-Prostate; RALRP; robotic assisted laparoscopic radical prostatectomy;
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; AAP; American Academy of Pediatrics; BMI; Body mass index; EMR; Electronic medical record; GP; General practitioner; HKC; Healthy Kids Check (health assessment); IV; Intervention; MeSH; Medical subject heading; MI; Motivational interviewing; PHC; Primary
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; Head and neck cancer; Oral cancer; Oropharyngeal cancer; Laryngeal cancer; Arginine; Nutritional status; Healthcare costs; Quality improvement; Fistula; Length of stay
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; Echocardiography; Pediatrics; Coronary artery imaging; Quality improvement; CA; Coronary artery; CCHMC; Cincinnati Children's Hospital Medical Center; PDSA; Plan-do-study act; QI; Quality improvement; SMART; Specific, measurable, achievable, relevant, a
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; GI; gastrointestinal; ASGE; American Society of Gastrointestinal Endoscopy; BSG; British Society of Gastroenterology; OGD; oesophagogastroduodenoscopy; ASA; American Society of Anaesthesiology; Gastrointestinal endoscopy; Quality assurance; Quality improv
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; diabetic ketoacidosis; hyperglycemic emergency; hypokalemia; patient safety; quality improvement; acidocétose diabétique; urgence hyperglycémique; hypokaliémie; sécurité du patient; amélioration de la qualité;
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; prostate; prostatectomy; outcome assessment (health care); quality improvement; data collectionBMI, body mass index; EBL, estimated blood loss; GI, gastrointestinal; LOS, length of stay; PSA, prostate specific antigen; RP, radical prostatectomy
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; DOI; diffusion of innovations; PNBs; peripheral nerve blocks; GA; general anesthesia; UNM; University of New Mexico; HSC; Health Sciences Center; CPT; current procedural terminology; CI; confidence interval; OSIS; Outpatient Surgery and Imaging Services;
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; Advance care planning; end-of-life care; hemodialysis; end-stage renal disease (ESRD); code status; medical orders for life-sustaining treatment (MOLST); physician orders for life-sustaining treatment (POLST); do not resuscitate (DNR); cardiopulmonary res
Elsevier - ScienceDirect - الزویر - ساینس دایرکت
Keywords: بهبود کیفیت; Prescribed dialysate sodium; measured dialysate sodium; ordered dialysate sodium; delivered dialysate sodium; quality assurance; quality improvement; hemodialysis; renal replacement therapy (RRT);