کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
10127785 1645082 2018 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Tests of in-store experience and socially embedded measures as predictors of retail store loyalty
ترجمه فارسی عنوان
تست های تجربه در فروشگاه و اقدامات اجتماعی تعبیه شده به عنوان پیش بینی کننده وفاداری فروشگاه خرده فروشی
کلمات کلیدی
تجربه در فروشگاه، وفاداری فروشگاه شبکه اجتماعی، فردگرایی، مثبت از دهان،
ترجمه چکیده
به عنوان یک هدف اصلی تحقیق، مطالعه بررسی می کند که آیا خرید تجربه تاثیر وفاداری فروشگاه محاسبه شده توسط بازاریابی فروشگاه قصد و مثبت از دهان و دندان است. سپس مطالعه بررسی می کند که آیا ویژگی های شبکه اجتماعی (به عنوان مثال، قدرت کراوات و مرکزیت شبکه) بر مخاطبان مثبت کلامی خود تاثیر می گذارد. در نهایت، این مطالعه تایید می کند که آیا فردگرایی رابطه بین تجارب خرید در فروشگاه و مثبت سخن گفتن را کاهش می دهد.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
پیش نمایش مقاله
تست های تجربه در فروشگاه و اقدامات اجتماعی تعبیه شده به عنوان پیش بینی کننده وفاداری فروشگاه خرده فروشی
چکیده انگلیسی
As a major research objective, the study investigates whether shopping experiences impact store loyalty measured by store revisit intention and positive word-of-mouth. Then the study examines whether social network traits (i.e., tie strength and network centrality) impact on customers' positive word-of-mouth. Finally, the study confirms whether individualism moderates the relationship between in-store shopping experiences and positive word-of-mouth.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Retailing and Consumer Services - Volume 45, November 2018, Pages 111-119
نویسندگان
, ,