کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
10492545 | 940273 | 2016 | 4 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Customer equity and value management of global brands: Bridging theory and practice from financial and marketing perspectives: Introduction to a Journal of Business Research Special Section
ترجمه فارسی عنوان
عدالت مشتری و مدیریت ارزش مارک های جهانی: نظریه و عمل برابری از دیدگاه های مالی و بازاریابی: مقدمه ای بر مجله بخش تحقیقات بازرگانی
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
Academics and practitioners show much interest in the topic of customer value management (CVM): using customer level data to drive customer behavior and customer acquisition and retention decisions in order to optimize the total value of current and future customers. With the incredible growth in data availability and data analytic capabilities, CVM is now a reality for many firms who use it to implement and extend their customer relationship management (CRM) programs. This Special Section gathers several state-of-the-art research studies on CVM, providing a statement of our theoretical knowledge of this topic at this time as well as a foundation to guide future CVM research studies.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 69, Issue 9, September 2016, Pages 3721-3724
Journal: Journal of Business Research - Volume 69, Issue 9, September 2016, Pages 3721-3724
نویسندگان
C. Anthony Di Benedetto, Kyung Hoon Kim,