کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
10492886 940284 2015 8 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Using service logic to redefine exchange in terms of customer and supplier participation
ترجمه فارسی عنوان
با استفاده از منطق سرویس برای تعریف تغییر در شرایط مشارکت مشتری و تامین کننده
کلمات کلیدی
منطق سرویس، مشارکت، سفارشی سازی، ارزشآفرینی، گزاره ارزش، ارزش در مبادله،
ترجمه چکیده
این مقاله از منطق سرویس برای توسعه یک مدل فرایند مشارکت مشتری و تامین کننده در مبادله با سه مرحله (تولید، مذاکره و استفاده) استفاده می کند، به بررسی اینکه چرا تأمین کنندگان مشارکت مشتری را در ایجاد پیشنهاد ارزش و مشوق مشتریان مشارکتی مشارکت می دهند. درک اینکه چگونه مشارکت تأمین کننده و مشتری در ایجاد ارزش قاعده و ارزش افزوده در آن تاثیر می گذارد، انگیزه ای برای شیوه های پیشرفته هدفمند، افزایش توانایی تامین کنندگان برای رقابت و تحقیقات متمرکز فراهم می کند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
پیش نمایش مقاله
با استفاده از منطق سرویس برای تعریف تغییر در شرایط مشارکت مشتری و تامین کننده
چکیده انگلیسی
The paper uses service logic to develop a process model of customer and supplier participation in exchange with three phases (production, negotiation and usage), explores why suppliers allow customer participation in value proposition creation, and the motivations compelling customers to participate. Understanding how supplier and customer participation impact on value proposition creation and on value-in-use, provides an impetus for improved targeting practices, enhanced supplier ability to compete, and more focused research.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 68, Issue 5, May 2015, Pages 925-932
نویسندگان
, , ,