کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
10492892 940284 2015 8 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Online brand community engagement: Scale development and validation
ترجمه فارسی عنوان
تعامل با نام تجاری آنلاین: توسعه مقیاس و اعتبار سنجی
کلمات کلیدی
جوامع برند آنلاین، توسعه مقیاس، نام تجاری، انگیزه مصرف کننده، جامعه برند،
ترجمه چکیده
در تلاش برای برقراری ارتباط با مشتریان، بزرگترین مارک های دنیا در اینترنت برای ایجاد جوامع برای برقراری ارتباط با مصرف کنندگان، آنلاین شده اند. علیرغم پذیرش گسترده، در مورد آنچه که مصرف کنندگان به طور مداوم در این جوامع تعامل دارند، شناخته شده نیست. در شش مطالعات، ما نوعی از مشارکت جامعه بین المللی برند (یعنی انگیزه های ذاتی انگیزه برای ادامه تعامل با یک انجمن برند آنلاین) را توسعه و آزمایش می کنیم. ما 11 انگیزه مستقل را شناسایی می کنیم و توان پیش بینی مقیاس را برای شرکت در یک جامعه برند آنلاین آزمایش می کنیم. این مطالعه یک پالایش بسیار ضروری را برای مفهوم سازی های متفاوت و عملی شدن تعامل در ادبیات فراهم می کند. در نتیجه، محققان دانشگاهی اکنون می توانند بر روی مجموعه های متنوعی از اقدامات انگیزشی که به بهترین وجه متناسب با تحقیقاتشان متناسب هستند، تکیه کنند و به تطبیق پذیری مطالعات تحقیقاتی آینده ادامه دهند. نتایج به مدیران کمک می کند تا بینش جدیدی در انگیزه ها و تاثیر تعامل در جوامع برند آنلاین ایجاد کنند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
پیش نمایش مقاله
تعامل با نام تجاری آنلاین: توسعه مقیاس و اعتبار سنجی
چکیده انگلیسی
In a quest for connecting with customers, the world's largest brands have gone online to develop communities to interact with consumers. Despite widespread adoption less is known about what motivates consumers to continually interact in these communities. Across six studies, we develop and test a typology of online brand community engagement (i.e., the compelling intrinsic motivations to continue interacting with an online brand community). We identify 11 independent motivations and test the scale's predictive power for participation in an online brand community. This study provides a much needed refinement to the disparate conceptualizations and operationalizations of engagement in the literature. As a result, academic researchers can now rely on a diverse set of motivational measures that best fit the context of their research, adding to the versatility of future research studies. The results provide managers with new insight in the motivations for and impact of interacting in online brand communities.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 68, Issue 5, May 2015, Pages 978-985
نویسندگان
, , ,