کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
10493017 940309 2013 7 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Bringing meaning to the sales job: The effect of ethical climate and customer demandingness
ترجمه فارسی عنوان
آوردن معنای به کار فروش: تاثیر آب و هوای اخلاقی و نیاز به مشتری
کلمات کلیدی
آب و هوای اخلاقی، اخلاق نیروی فروش، رفتار مشتری، مدیریت فروش، استرس مربوط به شغل، فروش مستقیم،
ترجمه چکیده
فروشندگان برتر به سازمان هایی جذب می شوند که فرصت هایی را برای استفاده کامل از توانایی های خود فراهم می کنند. پاسخگویی از 1450 مدیر فروش از یک سازمان مستقیم فروش مستقیم به منظور بررسی معنی دار بودن تجربه تجار مورد استفاده قرار گرفت. نتایج نشان می دهد که معناداری با تجربه برای فروش بسیار مهم است، زیرا بر عملکرد فروش، نیات کاری و استرس احساس می شود. علاوه بر این، محیط زیست اخلاقی و نیاز به مشتری بر روی ادراکات معنادار تجربه می کنند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
Top performing salespeople are attracted to organizations that provide opportunities to make full use of their abilities. Responses from 1450 sales directors from a leading direct selling organization were used to examine salesperson's experienced meaningfulness. Results show that experienced meaningfulness is critical to sales because it impacts salesperson's performance, turnover intentions and felt stress. Further, ethical climate and customer demandingness influence experienced meaningfulness perceptions.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 66, Issue 11, November 2013, Pages 2301-2307
نویسندگان
, , ,