کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
10493066 | 940314 | 2013 | 13 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Consumer roles in brand culture and value co-creation in virtual communities
ترجمه فارسی عنوان
نقش مصرف کننده در فرهنگ برند و ایجاد ارزش در جوامع مجازی
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
کلمات کلیدی
گفتگو با ذینفعان، فرهنگ مصرفی، ارزش، نقشهای خلاقانه، طرفداران فوتبال، جوامع مجازی،
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
Using a Netnographic Grounded Theory approach to an online fan forum, a Virtual Community (VC), this article considers brand culture and value co-creation. The research site is a VC containing football fans who are viewed as stakeholders of the organisation Liverpool Football Club. Following a service-dominant logic (SDL) and consumer culture theory (CCT) approaches, analysis is conducted on fan consumer behaviour leading to the submission of a Typology of Seven Consumer Community Cultural Co-creative Roles. The authors reflect on existing theoretical consumer responses to market offerings of exit, voice, loyalty, and twist, found in extant literature, adopting these as four co-creative roles. This study contributes three new consumer co-creative roles of entry, re-entry, and non-entry. Managerial implications of the typology are discussed.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 66, Issue 9, September 2013, Pages 1528-1540
Journal: Journal of Business Research - Volume 66, Issue 9, September 2013, Pages 1528-1540
نویسندگان
Jason C. Healy, Pierre McDonagh,