Wettbewerb zwischen Krankenhäusern – aus Sicht des ärztlichen Leiters

ZusammenfassungDas statistische Bundesamt erwartet auf Grund von Modellrechnungen, dass trotz schrumpfender Gesamtbevölkerung wegen der Alterung der Gesellschaft die Zahl der Patienten, die aus heutiger Sicht werden stationär behandelt werden müssen, in Deutschland bis zum Jahr 2030 um etwa 12% steigen wird.Da durch die vergleichende Veröffentlichung von Angaben zu dem Umfang, der Art, der Qualität und des Behandlungserfolges einzelner Krankenhäuser die medizinischen Krankenhausleistungen transparent werden und Patienten eine hohe Qualität der Behandlung und ihres Ergebnisses zu erwarten gelernt haben, müssen die Krankenhäuser Wege finden, sich als das geeignete und gewünschte Krankenhaus zu präsentieren.Der Wettbewerb zwischen den Krankenhäusern um die Patienten kann nur mit exzellentem ärztlichem Personal erfolgreich bestritten werden. Es versteht sich von selbst, dass der Qualität des Pflegepersonals genau soviel Beachtung zu schenken ist.Wollen Krankenhäuser erfolgreich weiterbestehen, müssen sie Strategien entwickeln, um den Wettbewerb um Patienten und Personal für sich zu entscheiden. Dazu gehört eine nachprüfbar hohe Qualität der medizinischen Versorgung bei effizienter Kostengestaltung, aber genauso eine realistische Herangehensweise an die Rekrutierung und Motivierung des medizinischen und insbesondere des ärztlichen Personals.

SummaryOn the basis of a model calculation the Federal Statistical Office – despite a decreasing overall population – predicts a rise in the number of patients requiring inpatient healthcare of approximately 12% because of the ageing of our society.The comparative publication of data about the range, the character, the quality and the success of medical treatment allows more transparency of the medical achievements of a hospital, and the patients have learned to expect a high quality of medical treatment and its outcomes. Therefore hospitals have to find ways to present themselves to the patient as a suitable and desirable institution.In the inter-hospital competition for patients an individual hospital can only be successful by recruiting excellent professional (both medical and nursing) staff.Hospitals seeking to secure their existence will have to develop strategies that allow them to succeed in the competition for patients and staff. This includes a verifiably high quality of their medical treatment while striving for an efficient way of managing the costs. At the same time a realistic approach to the recruitment and motivation of the medical staff is essential, which is especially true of physicians.