„Was ist für niedergelassene Kinderärztinnen und Kinderärzte in ihrer Arbeitsbeziehung zu einer Universitätsklinik wichtig?“

ZusammenfassungHintergrundFür die effektive medizinische Arbeit einer Klinik ist es wichtig, die eigenen Leistungen und Methoden immer wieder selbstkritisch zu hinterfragen. Neben Rückmeldungen der Patienten und eigenen Mitarbeiter/Innen ist dabei auch das Feedback, d.h. die Meinung und Einschätzung der niedergelassenen Kollegen/Innen von großer Bedeutung.Material und MethodenIm Februar 2006 erfolgte der Versand von 92 Fragebögen an die niedergelassenen Kinderärzte der Stadt Leipzig und deren Vororte. Bis zum Einsendeschluss im April 2006 war ein Rücklauf von 43 ausgefüllten Bögen zu verzeichnen. Der Fragebogen untersucht die Sichtweise von Einweisern in Bezug auf das Krankenhaus.ErgebnisseIn der Gesamtheit der betrachteten Ergebnisse wurde die Universitätskinderklinik Leipzig positiv bewertet. Einfluss auf die Ergebnisse hatte einerseits die Altersstruktur der Befragten, aber auch die Tatsache ob der Befragte zuvor einmal als Mitarbeiter an der Universitätskinderklinik tätig war.SchlussfolgerungMit dieser Befragung werden die von den niedergelassenen Kinderärzten/Innen wahrgenommenen Stärken und Schwächen der Klinik aufgezeigt. Es lassen sich hieraus konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsbeziehung mit niedergelassenen Kinderärzten/Innen erarbeiten, um so eine ganzheitlich optimale Betreuung der Patienten in der Klinik und in der Niederlassung zu gewährleisten.

SummaryBackgroundQuality management is part of Good Medical Practice. Surveys of both patient satisfaction and collaborative aspects of medical care amongst physicians in hospital and primary care are essential.MethodsIn February 2006, 92 questionnaires were distributed among office-based paediatricians in Leipzig and its suburbs. Until the reply deadline, which was in April 2006, 43 of the questionnaires had been completed and returned. The questionnaire examined attitudes of the referring physicians towards the hospital.ResultsConsidering all answers, the Children's Hospital of the University of Leipzig received a positive rating. The results were influenced both by the age of the responding physicians and by the answer to the question of whether the respondents had previously been employed by the Children's Hospital of the University of Leipzig.ConclusionThis survey revealed important data on the attitudes of practitioners towards the strengths and weaknesses of the hospital. As a result, concrete measures could be implemented to enhance this co-operation with general practitioners.