کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
11011926 1802847 2019 13 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Measuring the logistics performance of internal hospital supply chains - A literature study
ترجمه فارسی عنوان
اندازه گیری عملکرد لجستیک زنجیره تامین داخلی بیمارستان - مطالعه ادبی
کلمات کلیدی
تدارکات بهداشت و درمان، اندازه گیری عملکرد، مدیریت موجودی، توزیع داخلی، تصمیم گیری چند معیاره،
ترجمه چکیده
فرایند مراقبت از بیمار در بیمارستان ها با استفاده از طیف وسیعی از فعالیت های عملیاتی از جمله مدیریت موجودی و توزیع منابع به مکان های مراقبت های ویژه پشتیبانی می شود. بیمارستان ها دارای مقادیر زیاد و انواع مختلفی از اقلام هستند و مسائل مربوط به نگهداری و توزیع این اقلام در سراسر زنجیره تامین بیمارستان اهمیت زیادی برای ارائه خدمات با کیفیت بالایی دارد. تدارکات مراقبت های بهداشتی شامل فرایند دست زدن به کالاهای فیزیکی (مانند داروسازی، محصولات پزشکی جراحی، تجهیزات پزشکی، اقلام استریل، کتانی، مواد غذایی و غیره) و جریان اطلاعات مرتبط از دریافت کالا در بیمارستان تا تحویل در بیمار مکان های مراقبت هزینه های تامین مواد پزشکی دومین میزان هزینه در بیمارستان ها است پس از هزینه های پرسنل. یک زنجیره تامین با عملکرد بالا می تواند نتایج بهبود یافته (مثلا سرویس بیمار ایمن و با کیفیت) و کارایی بیشتر را تحقق بخشد. مدیران لجستیک باید فرصت هایی را برای بهبود فرایندهای تدارکات به منظور کاهش هزینه ها و بهبود کیفیت مراقبت از بیماران شناسایی کنند. با این حال، به منظور بهبود فرآیندهای تدارکات، شما باید درک کنید که چگونه زنجیره تامین مراقبت های بهداشتی در حال حاضر انجام می شود. اندازه گیری عملکرد زنجیره تامین ضروری است تا شناسایی و نقص در فعالیت های تدارکات را مورد توجه قرار دهد و به عنوان یک منبع مناسب برای تصمیم گیری های مدیریتی عمل کند. هدف از این مقاله ارائه تحقیقات موجود در زمینه اندازه گیری عملکرد در زنجیره تامین داخلی بیمارستان (مانند مدیریت موجودی، فعالیت های توزیع) و به طور خاص در تئاتر عملیاتی است، زیرا این یکی از مهمترین منابع برای یک بیمارستان است. در تئاتر عملیاتی، اقلام درخواست شده باید در زمان مناسب در جای مناسب، در شرایط مناسب، در کمترین هزینه ممکن است در دسترس باشد. علاوه بر این، ما همچنین در زمینه ادبیات در مورد تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره بحث خواهیم کرد. این محققان را قادر می سازد چارچوب اندازه گیری عملکرد را ایجاد و اولویت بندی بین شاخص های عملکرد چندگانه را از آنجا که گروه متفاوتی از ذینفعان با منافع متضاد در زنجیره تامین اتاق عامل اتاق دخالت دارد.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری استراتژی و مدیریت استراتژیک
پیش نمایش مقاله
اندازه گیری عملکرد لجستیک زنجیره تامین داخلی بیمارستان - مطالعه ادبی
چکیده انگلیسی
The patient care processes in hospitals are supported by a range of operational activities including inventory management and distribution of supplies to point-of-care locations. Hospitals carry large amounts and a great variety of items, and the issues of storing and distributing these items throughout the hospital supply chain are of great importance to providing high-quality patient service. Healthcare logistics encompasses the process of handling physical goods (e.g. pharmaceuticals, surgical medical products, medical equipment, sterile items, linen, food, etc.) and the associated information flows, from the reception of the goods within a hospital to their delivery at patient care locations. The medical supply costs constitute the second largest expenditure in hospitals, after personnel costs. A high-performing supply chain may realize improved outcomes (e.g. safe and quality patient service) and greater efficiency. Logistics managers need to identify opportunities to improve the logistics processes in order to lower costs and to improve patient care quality. However, in order to improve the logistics processes, you must understand how the healthcare supply chain is currently performing. Measuring the performance of the supply chain is fundamental to identify and address deficiencies in the logistics activities, and it serves as a good input for managerial decision-making. The purpose of this article is to present existing research on performance measurement at the internal hospital supply chain (e.g. inventory management, distribution activities), and more specifically in the operating theatre since it is among the most critical resources for a hospital. At the operating theatre, the requested items should be available at the right time at the right place, in the right condition, at the lowest cost possible. Furthermore, we will also discuss literature on multi-criteria decision-making techniques. It enables researchers to build a performance measurement framework and to prioritize between multiple performance indicators since a diverse group of stakeholders with conflicting interests is involved in the internal operating room supply chain.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Omega - Volume 82, January 2019, Pages 205-217
نویسندگان
, , ,