La prescription ordinaire. Circulation et énonciation des règles au travail

RésuméÀ la suite de récents développements de la sociologie de la prescription, cet article cherche à retravailler l’opposition devenue classique entre « travail prescrit » et « travail réel ». À partir d’une ethnographie de la prescription ordinaire, il souligne la diversité des points d’ancrage des règles dans l’activité. Pour être constituée en ressource pour l’action, la règle nécessite, en effet, des appuis techniques et humains. À côté des écrits officiels habituellement désignés, la prescription s’actualise au quotidien grâce, d’une part, à de nombreux artefacts qui inscrivent les règles au cœur de l’exécution et, d’autre part, au travail largement invisible effectué par certains opérateurs qui se constituent en véritables relais prescriptifs, maillons essentiels d’une prescription répartie dans le temps de l’activité, dans l’espace de la production et dans l’organisation du travail.

This study follows up on recent developments in sociological analyses of work prescriptions. Based on an ethnography of “everyday prescriptions”, it draws attention to the various ways rules are grounded in activities. To become a resource for action, a rule has to have technical and human supports. Besides the official writing, which is usually pointed out, rules are daily actualized thanks, on the one hand, to the various artifacts that anchor them during everyday operations and, in the other hand, to a mostly invisible work done by persons that become literally “prescriptive relays’. The latter are essential links for a prescription work that is distributed in mundane activities, workplaces and the organization of work.