Étude des risques a priori encourus par les patients en radiothérapie : courbe d’apprentissage et évolution méthodologique

RésuméObjectif de l’étudeDécrire l’évolution de notre méthodologie de cartographie des risques depuis les deux dernières années de formalisation.Matériel et méthodeReprise des principes de l’analyse des modes de défaillances, de leurs effets et de leur criticité (Amdec) dont certains aspects ont été adaptés (maîtrise du risque, échelle d’effort) et d’autres aspects introduits (gestion du risque résiduel). Une réunion hebdomadaire est conduite par une équipe multidisciplinaire afin d’accompagner les différents projets.RésultatsL’expérience et la pratique nous ont conduit à faire évoluer nos échelles de gravité, de détectabilité et d’identifier des points critiques et d’introduire la notion de gestion du risque résiduel. Des difficultés restent à lever sur la multiplicité des scénarios rencontrés.ConclusionLa cartographie des risques est un outil indispensable dans le déploiement d’une démarche de système de management de la qualité dont la méthodologie est évolutive et impliquant l’ensemble des corps de métier.

PurposeTo describe the evaluation of our risk mapping methodology over the past two years.Materials and methodsBased on the FMEA (failure mode effects analysis) method, some aspects have been adapted, e.g. the concept of risk control and effort scale, some others have been introduced, e.g. the concept of residual risk management. A weekly meeting is scheduled by a multidisciplinary team in order to support the different projects.ResultsExperiments and practice have led us to upgrade our scales of gravity and detectability, identify critical points and introduce the residual risk management concept. Some difficulties with regards to the multiplicity of scenarios still prevail.ConclusionRisk mapping is an essential tool in the implementation of risk quality management, specifically when the methodology is progressive and takes into consideration all the members of a pluridisciplinary team.