Cirurgia urológica de ambulatório / realidade do centro hospitalar do Porto avaliação do grau de satisfação

ResumoIntroduçãoO novo Centro Integrado de Cirurgia de Ambulatório (CICA) do Centro Hospitalar do Porto (CHP), inaugurado em março/2011, desenvolveu-se em torno de um paradigma de inovação e protocolos de atuação precisos.Objectivo/Material e métodosAnálise de complicações e Grau de Satisfação dos doentes (Grau 1 a 5) intervencionados por Urologia nos primeiros 2 anos do CICA, e respetiva correlação através do teste χ2.Resultados550 doentes foram intervencionados entre março/2011 e abril/2013, sendo predominantemente do género masculino (96,4%), com uma idade média 43,5 anos e risco anestésico (ASA médio) 1,7.As principais patologias abordadas foram fimose (34,0%), hidrocelo (22,7%), varicocelo (10,0%), freio curto isolado (6,9%). Tempo cirúrgico médio 31,71 ± 14,32 min.A taxa de complicações precoces (< 28 dias) 4,9% e complicações tardias (≥ 28 dias) 1,3%, com mediana de tempo entre cirurgia e complicação 8,5 dias.No total, 371 doentes (67,5% da população) responderam a entrevista telefónica, apresentando-se Satisfeitos e Muitos Satisfeitos (Grau 4 e 5, respetivamente) em 94,3% com a Cirurgia e 98,4% com condições e regime de Ambulatório.Correlação entre presença de complicações (precoces e tardias) com Grau de satisfação (Grau < 4 Vs. ≥ 4), revelou-se estatisticamente significativa (p < 0,05) entre Menor Grau de Satisfação com Cirurgia (Grau < 4) e presença de complicações precoces e tardias.ConclusãoPresença de complicações, quer precoces quer tardias, determinou menor Grau de Satisfação com o procedimento cirúrgico.

IntroductionThe new Integrated Outpatient Surgery Centre (CICA) of Oporto’s Hospital Centre (CHP), opened in March/2011, developed around a paradigm of innovation and accurate protocols.Objectives/Material and methodsAnalysis of complications and Grade of satisfaction (Grade 1-5) of patients operated by Urology in the first 2 years of CICA, and their correlation through the χ2 test.Results550 patients operated between March/2011 and April/2013, predominantly male (96.4%), mean age 43.5 years and anesthetic risk (ASA Average) 1.7.Main pathologies addressed: phimosis (34.0 %), hydrocele (22.7 %), varicocele (10.0%), and isolated short frenulum (6.9%). Mean surgical time 31.71 ± 14.32 min.Rate of early complications (< 28 days) was 4.9% and late complications (≥ 28 days) was 1.3%, with a median time between surgery and complication 8.5 days.371 patients (67.5 % of the population) answered the telephone interview, presenting Satisfied and Very Satisfied (Grade 4 and 5, respectively) in 94.3% of the cases with surgery and 98.4% with the outpatient conditions and regime.Correlation between the presence of complications (early and late) and Grade of Satisfaction (Grade < 4 Vs. ≥ 4), showed a statistically significant (p<0.05) Minor Degree of Satisfaction with surgery (Grade < 4) and presence of early and late complications.ConclusionPresence of complications, either early or late complications, determined a lesser degree of satisfaction with the surgical procedure.