کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
5108992 | 1377680 | 2017 | 11 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
The effect of capacity management strategies on employees' well-being: A quantitative investigation into the long-term healthcare industry
ترجمه فارسی عنوان
تاثیر استراتژی های مدیریت ظرفیت بر سلامت کارکنان: یک مطالعه کمی در صنعت مراقبت های بهداشتی درازمدت
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
کلمات کلیدی
رفاه کارکنان، استراتژی های مدیریت ظرفیت، رضایت شغلی، مراقبت های بهداشتی درازمدت، خانه های سالمندان،
ترجمه چکیده
هدف از این مطالعه شناخت اثرات استراتژی های مدیریت ظرفیت های مختلف بر رفاه کارکنان در سازمان های مراقبت های بهداشتی درازمدت است. چنین استراتژی هایی می تواند اثرات روانی را از نظر رضایت شغلی و رفاه در میان کارکنان، یعنی کارکنان خط مقدم، تأثیر می بخشد، بنابراین کیفیت خدمات را تحت تأثیر قرار می دهد. 2158 مشاهدات از 42 خانه پرستاری در ایتالیا را جمع آوری کردیم. نتایج ما نشان می دهد که تمام استراتژی های مدیریت ظرفیت که در این تحقیق مورد توجه قرار گرفته اند می توانند بر میزان درک خستگی یا خطر شغلی تاثیر بگذارند و برخی از آنها می توانند بر هر دو تاثیر بگذارند. علاوه بر این، ادراک بهتر از خطر شغلی و خستگی منجر به میزان بالایی از سلامتی گزارش شده از کارکنان می شود، گرچه با سابق، تنها از طریق میانجیگری رضایت شغلی است. ما با بحث در مورد مشارکت های نظری و پیامدهای سیاست، نتیجه گیری می کنیم.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
The aim of this study is to understand the effects of different capacity management strategies on the well-being of employees in long-term healthcare organizations. Such strategies may produce psychological effects in terms of job satisfaction and well-being among employees, namely frontline employees, thus affecting service quality. We collected 2158 observations from 42 nursing homes in Italy. Our results show that all capacity management strategies addressed in this study can influence the perceived degree of fatigue or of job hazard, and some of them can influence both. Moreover, a better perception of job hazard and fatigue leads to a higher degree of reported well-being from employees, although with the former, it is only through the mediation of job satisfaction. We conclude our paper by discussing theoretical contributions and policy implications.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: European Management Journal - Volume 35, Issue 4, August 2017, Pages 563-573
Journal: European Management Journal - Volume 35, Issue 4, August 2017, Pages 563-573
نویسندگان
Antonio Sebastiano, Valeria Belvedere, Alberto Grando, Antonio Giangreco,