Purchase decision regret: Negative consequences of the Steadily Increasing Discount strategy

استراتژی قیمت گذاری به صورت دائمی افزایش تخفیف در برابر تخفیف در آینده، باعث می شود مشتریان بین هزینه های صرفه جویی و احتمال بالقوه از دست دادن فرصت خرید را انتخاب کنند. نمونه های دو نفره غیرمستقیم بینش نسبت به پشیمانی که در رابطه با این تصمیم به چشم می خورد، ارائه می دهند. اولین مطالعه نشان می دهد که کمبود محصول هر دو ناراحتی عمل (خرید) و ناراحتی غیر فعال (غیر خرید) را افزایش می دهد در حالی که سطح تخفیف تنها بر پشیمانی ناشی از تاثیر می گذارد. در مطالعه دو، خصوصیات فردی ماتریالیسم و ​​آگاهی قیمت، هر دو بر تصمیم خرید تاثیر می گذارد؛ تنها ماتریالیسم بر تصمیم گیری خرید تاثیر می گذارد. از لحاظ تئوری، نتایج تعصب بی رویه را معکوس می کند، نشان می دهد که پشیمانی از عدم فعالیت برجسته تر از پشیمانی از اقدام در این وضعیت خرید است. این مطالعات، ماهیت ریسک بالا و پاداش چند دوره ای را برای مدیران برجسته می کند. در حالیکه شرکت ها کنترل دسترسی و سطح تخفیف را کنترل می کنند، نمی توانند ویژگی های شخصیت مشتریان خود را کنترل کنند. بنابراین، قبل از راه اندازی چنین استراتژی، آنها باید هر گونه تلاش را برای درک مشتریان خود انجام دهند.