The curious case of interdisciplinary research deficiency: Cause or symptom of what truly ails us?

این مقاله بعضی از چالش ها و فرصت های تحقیق خدمات را معرفی می کند و سپس به مقالات در این موضوع ویژه در مورد موضوعات پیدرپی در تحقیقات خدماتی اشاره می کند. این زمان هیجان انگیز برای تحقیقات خدماتی است زیرا این منطقه به سرعت در حال توسعه و رشد جهانی است. تحقیقات خدماتی نیز مخصوصا برای رشته بین رشته ای مناسب است، زیرا خدمات توسط هیچ یک از کارکردهای یک شرکت توسعه نمی یابد؛ این هدف به هیچ وجه برای همه در سراسر سازمان نیست، صرف نظر از جایی که آنها در حال کار هستند. پس از آن عجیب است که ما در زمینه تحقیقات بین رشته ای پیشرفته تر نبوده ایم، به ویژه از آنجا که برای مدت طولانی در زمینه تمرکز داشته ایم. در این مقاله، ما فرصتی را برای نشان دادن راههای پیش رو داریم که شامل اهداف تسلط بر تفکر پارادوکسی و ایجاد تفاوت است.