کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5109477 1482842 2017 11 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Managing employee attention and internal branding
ترجمه فارسی عنوان
مدیریت توجه کارمندان و نام تجاری داخلی
کلمات کلیدی
نام تجاری داخلی، جهت گیری برند، رفتارهای نام تجاری ساخت کارکنان، دیدگاه مبتنی بر توجه، ارتباطات بین عملکردی، سازمان های غیر انتفاعی،
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
We extend the marketing literature on internal branding by developing a theoretical framework to explain the processes whereby brand orientation affects in- and extra-role employee brand-building behavior from the theoretical perspective of the attention-based view. The results of a survey of 314 UK-based nonprofit organizations show that brand orientation leads to the development of internal branding mechanisms, which in turn fosters in-role employee brand-building behaviors. We also find that internal branding mechanisms mediate the effects of brand orientation on extra-role employee brand-building behavior, as there exists an inverted U-shaped relationship between internal branding mechanisms and extra-role employee brand-building behaviors. Furthermore, our result shows that the inverted U-shaped relationship between internal branding mechanisms and extra-role employee brand-building behaviors flips to a concave upward curve when strong interfunctional communications exist.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 79, October 2017, Pages 1-11
نویسندگان
, , ,