کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5110292 1377754 2017 22 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Customer Co-Creation and Exploration of Emerging Technologies: The Mediating Role of Managerial Attention and Initiatives
ترجمه فارسی عنوان
همکاری و همکاری مشتری در زمینه فن آوری های در حال ظهور: نقش متعهد توجه و ابتکارات مدیریتی
ترجمه چکیده
تحقیقات قبلی بر اهمیت تمرکز سازمانی بر رفتار اکتشافی در واکنش به ظهور فن آوری هسته انقلابی و عدم قطعیت های مرتبط تاکید کرده است. سوال این است که چرا برخی از سازمانها موفق تر از دیگران در تحقق و واکنش به چنین نیاز هستند هنوز به طور کامل مورد توجه قرار نگرفته اند. به طور خاص، شواهد تجربی در مورد اثرات جهت گیری مشتری بر اثربخشی پاسخ های سازمانی به تغییرات عمده تکنولوژیکی تا حدودی مخلوط است. ما یک استدلال نظری را که در آن بر ارتباط غیرمستقیم بین مشارکت مشتریان در فرایندهای نوآوری و رفتار اکتشافی در زمینه های فناوری نوظهور تأکید می کنیم، ترسیم می کنیم. با انجام این کار، ابتدا بخشی از دو عامل مدیریتی - توجه به تکنولوژی و معرفی سازگاری سازمانی غیر سازمانی - را در اختیار فعال سازی فعالیت های اکتشافی مانند آزمایش و جستجو برای دانش ناآشنا در زمینه فناوری جدید قرار می دهیم. دوم، ما بحث می کنیم که چگونه ایجاد همکاری مشتری به هر دو این عوامل مدیریتی منجر می شود، و در نتیجه، به طور غیرمستقیم رفتار اکتشافی را در این شرایط تحریک می کند. ما حمایت تجربی از چارچوب نظری مرتبط خود را با استفاده از شش مطالعات موردی و بررسی در میان 131 شرکت که در حال اتخاذ یک تکنولوژی در حال ظهور مشابه است، ارائه می دهیم. به عنوان مثال، محاسبات ابر.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
پیش نمایش مقاله
همکاری و همکاری مشتری در زمینه فن آوری های در حال ظهور: نقش متعهد توجه و ابتکارات مدیریتی
چکیده انگلیسی
Prior research has emphasized the importance of organizational focus on exploratory behavior in response to the emergence of a revolutionary core technology and the associated uncertainties. The question of why some organizations are more successful than others at realizing and reacting to such a need has not yet been fully addressed. In particular, empirical evidence on the effects of customer orientation on the effectiveness of organizational responses to major technological changes is somewhat mixed. We develop and test a theoretical argument in which we emphasize an indirect link between customer involvement in innovation processes and exploratory behavior in emerging technology fields. In so doing, first we illustrate the part played by two managerial factors - attention to the technology and the introduction of non-routine organizational adaptations - in enabling exploratory activities such as experimentation and search for unfamiliar knowledge in a new technology field. Second, we discuss how customer co-creation contributes to both of these managerial factors and, consequently, indirectly stimulates exploratory behavior in these conditions. We provide empirical support for our related theoretical framework by means of six case studies and a survey among 131 companies that were adopting a similar emerging technology; i.e., Cloud computing.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Long Range Planning - Volume 50, Issue 2, April 2017, Pages 221-242
نویسندگان
, , ,