Assessing team performance - Markers and methods

عملکرد تیم بهینه در مراقبت های بهداشتی برای جلوگیری از خطا ضروری است. ارزیابی تیم ها با ارائه بازخورد دقیق به اعضای تیم، عملکرد خود را بهبود می بخشد. برای ایجاد یک ابزار ارزیابی که هر دو معتبر و قابل اعتماد هستند ضروری است که بدانیم چه باید اندازه گیری شود، چه زمانی باید اندازه گیری شود و چه زمینه عملکرد تیم. روش های ارزیابی فعلی شامل مشاهدات نشانگرهای رفتاری، خود ارزیابی توسط اعضای تیم، کدگذاری مبتنی بر رویداد و یادداشت های زمینه روایی است. ابزارهای ارزیابی آینده باید شامل عناصر بهترین عمل، شامل داشتن یک مبنای نظری یا تجربی برای صلاحیت کار تیمی، اندازه گیری فرایند و نه نتایج، تجزیه و تحلیل، نه توصیف عملکرد، گرفتن نشانه های غیر قابل مشاهده، تشخیص فرد از رفتار تیم جمعی، استفاده از بازآوردهای آموزشی و پیوند ارزیابی به اهداف یادگیری.