Taming the 'trolls': Major public projects in the making

پروژه های عمده هنوز به حد کافی درک نشده اند و شیوه های مدیریت پروژه و مدیریت پروژه هنوز وضعیت دولت فعلی پروژه های بزرگ و پیچیده را بازتاب نمی دهند. در نتیجه تلاش برای درک دلایل، نویسندگان به این ترتیب، آخرین یافته های مربوطه را که در سه کشور مستقل از انگلستان، نروژ و هلند مستند شده اند، مورد بررسی قرار دادند. بررسی آنها در مورد چارچوب اجرای حکومت برای پروژه های عمومی در این کشورها نشان می دهد که تلاش برای بهبود پروژه های بزرگ پاداش دادن را ارائه می دهد: حتا اگر پروژه های پیچیده عمومی، "ترول ها" تبدیل به چالش برانگیز شوند، تلاش برای تسلط آنها بهبود می یابد. نتایج مطالعه نشان می دهد که برنامه ریزی های پروژه بهبود یافته و هزینه های اضافی کاهش می یابد. با این حال، مشاهدات اخیر نشان می دهد که این اثر می تواند به شدت به سرعت سقوط کند. از این رو، نیاز به بهبود و تغییر مداوم برجسته است. محدودیت های اساسی در استفاده از سیستم های رسمی وجود دارد زیرا آنها نمی توانند همه مشکلات را شناسایی کنند و محدودیت هایی برای توانایی انسان در زمینه تعصب خوش بینانه وجود دارد که نمی تواند از بین برود.