Engaging teenagers productively in service design

جذب جوانان در طراحی مشارکتی می تواند به ویژه در پروژه های مرتبط با سلامت چالش برانگیز باشد. در یک مطالعه همکاری در طراحی پشتیبانی دیابت و خدمات اطلاعاتی با نوجوانان، ما فعالیت های قالب بندی را با استفاده از فرهنگ عامه کشف کردیم، یک استراتژی مفید بود. منابع مختلف فرهنگی ما را به مرحله فعالیت هایی که برای فرایند طراحی سازنده بودند، کمک می کردند و برای شرکت کنندگان جوان ما (مثلا "کاوش مفاهیم عملی از طریق بحث در" دروازه های اژدها ") مشارکت داشتند. بعضی از فعالیت ها مؤثرتر از دیگران بودند و ایده زبان بازی، که به طور گسترده در طراحی مشارکتی مورد بررسی قرار گرفته است، توضیح می دهد که چرا استراتژی ما موفقیت آمیز بود، زمانی که یک "شباهت خانوادگی" بین منابع فرهنگی محبوب و بعضی مراحل ضروری طراحی وجود داشت . با این حال، در انتخاب منابع فرهنگی مناسب، اگر این استراتژی در جای دیگر تصویب شده، توجه شود، تسهیلکنندگان طراحی باید ابتدا بر روی طراحی زبان بازی قابل دسترس تمرکز کنند، نه انتظار برای ارجاعات فرهنگی مردم به ارائه راه حل کامل برای چالش طراحی طرح مشارکتی.