Use of English in the Thai workplace

تعدادی از ویژگی های گفتمان کسب و کار به زبان انگلیسی در یک محل کار تایلندی، به عنوان مثال، در یادداشت های ایمیل، جزئی از عملیات کسب و کار مدرن است. در این مطالعه، برای پیدا کردن موقعیت های مهم که در آن زبان انگلیسی در ارتباطات تجاری مورد استفاده قرار می گیرد، از یک پرسشنامه استفاده شده است. برای این منظور، کسب و کارهای تایلند درخواست شد نمونه هایی از مکاتبات تجاری نوشته شده - بیشتر ایمیل های انگلیسی را ارائه دهند. این ایمیل ها با استفاده از تجزیه و تحلیل ژانر برای شناسایی حرکت ها و مراحل معمول به منظور درک استفاده از زبان انگلیسی در سطح زبان و گفتمان مورد بررسی قرار گرفت. ژانر را می توان به عنوان یک کلاس از رویدادهای ارتباطی تعریف کرد، با اعضای برخی از مجموعه ای از اهداف ارتباطی. مصاحبه ها برای جمع آوری داده ها به منظور توصیف عمق، ماهیت ارتباط زبان انگلیسی و مشکلات احتمالی ناشی از یک زمینه تجاری تایلند انجام شد. یافته ها نشان داد که علیرغم تعداد زیادی خطا در استفاده در نمونه های انگلیسی، به ندرت مشکالت را در اجرای کسب و کار ایجاد می کنند، زیرا ارتباطات تایلندی ساختار حرکت / گام در ایمیل های خود و دیگر راهبردهای ارتباطی شامل پیگیری های بعدی برای روشن شدن مفاهیم آموزشی مورد بحث قرار گرفته است.