Social support at work and at home: Dual-buffering effects in the work-family conflict process

با استفاده از روش نمونه گیری تجربه، مطالعه حاضر، یک آزمون درون فردی از مدل بافری حمایت اجتماعی در فرآیند تعارض روزانه خانواده و خانوادگی را ارائه می دهد. با تکیه بر مفهوم سازی حمایت اجتماعی به عنوان یک منبع فرار، ما بررسی می کنیم که چگونه تغییرات روزانه در حمایت اجتماعی در محل کار و خانه تاثیر گذار بر فرایندی است که از طریق آن کار با زندگی خانوادگی مواجه می شود. در مجموع 112 نفر از کارکنان در این مطالعه شرکت کردند و از آنها خواسته شد تا در نظرسنجی روزانه در حوزه کار و خانه پاسخ دهند. نتایج نشان داد که حمایت اجتماعی در محل کار و در خانه - به عنوان منابع ناپایدار - موجب صرفه جویی در روند کاری روزمره خانواده در حوزه های مربوطه می شود. اول، یک ناظر حمایت کننده، اثر درون فردی حجم کار بر خستگی عاطفی را کاهش داد. دوم، یک همسر حمایت کننده، کارکنان خسته را از اثر خستگی عاطفی بر روی درگیری های خانوادگی و خانوادگی محافظت می کرد و حمایت همسر، تاثیر غیرمستقیم از بار کاری را به تعارض کار و خانواده از طریق خستگی عاطفی را تعدیل می کرد. یافته های این تحقیق نشان می دهد که تصویب یک سیستم حمایت اجتماعی دوگانه می تواند اثرات نامطلوب خواسته های شغلی بیش از حد بر خستگی و درگیری های خانوادگی و خانوادگی را کاهش دهد، اما تأثیرات بافری به میزان دسترسی به موقع حمایت اجتماعی بستگی دارد.