A warm welcome? Access to advisory services for men and women

در سیاست، جاه طلبی هایی که به طور گسترده ای بیان شده اند، به طوری که یک سرویس باید برای همه در دسترس باشد، بسیار معمول است. با این حال، ارزیابی دسترسی به خدمات به معنای وسیع تر اغلب دشوار و گران است. در این مطالعه ما از یک آزمایش میدانی برای بررسی اینکه آیا پذیرش از جامعه توسعه کسب و کار متفاوت است بستگی به جنس مشتری دارد. در این آزمایش، درخواست های یکسان ایمیل برای بازیگران در سیستم تبلیغاتی شرکت ارسال شد. نتیجه این است که فرکانس و زمان پاسخ به جنس فرستنده مستقل بود. با این حال، فرستنده مرد اغلب به یک دعوت صریح برای رزرو یک اسلات زمان داده شد. برای تحقق بخشیدن بیشتر به پاسخ ها، از تجزیه و تحلیل احساسات، روش داده های بزرگ برای تحلیل پاسخ ها استفاده می کنیم. تجزیه و تحلیل نشان می دهد که پاسخ به فرستنده زن مثبت تر است. نتیجه گیری ما این است که حتی اگر برخی از تفاوت های جنسیتی وجود داشته باشد، ما آن را یک تبعیض منظم نمی بینیم. با این حال، ناخودآگاه از خدمتگزاران باید در آموزش برای افزایش آگاهی از این موضوع در نظر گرفته شود.