کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7411038 1481644 2018 8 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Collaboration in disasters: A cultural challenge for the utilities sector
ترجمه فارسی عنوان
همکاری در حوادث: یک چالش فرهنگی برای بخش خدمات
کلمات کلیدی
فرهنگ، سریع اعتماد، همکاری، مدیریت بحران،
ترجمه چکیده
درک وابستگی متقابل سازمانها در یک فاجعه برای تسهیل همکاری ضروری است. وابستگی متقابل در بخش خدمات به طور سنتی بر جنبه های فنی این وابستگی ها تمرکز دارد. این پژوهش از روشهای تجربی تحقیقاتی استفاده کرده است که شامل مطالعه مشاهداتی از ذینفعان ابزار در طی یک فاجعه در زمان واقعی است. این مطالعه چالش های فرهنگی مرتبط با وابستگی های اجتماعی و فرهنگی را مورد بررسی قرار داد که ذینفعان بخش خدمات آبرسانی هنگام کار در مدیریت اضطراری مواجه شدند. شرکت کنندگان شناسایی کردند که عدم مشروعیت و اعتماد موانع ایجاد همکاری را ایجاد می کند. این مقاله با توصیه هایی برای صنعت در زمینه موانع فرهنگی بالقوه مواجه شده در یک فاجعه به پایان می رسد.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی انرژی انرژی (عمومی)
چکیده انگلیسی
Understanding the interdependency of organizations in a disaster is necessary to facilitate collaboration. Interdependencies in the utilities sector have traditionally focused upon the technical aspects of these dependencies. This research used empirical research methods that included an observational study of utility stakeholders during a real-time disaster. The study investigated the cultural challenges associated with the socio-cultural interdependencies that stakeholders from the utilities sector encountered when working in emergency management. Participants identified that a lack of legitimacy and trust created barriers to collaboration. The paper concludes with recommendations for the industry to address the potential cultural barriers encountered in a disaster.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Utilities Policy - Volume 54, October 2018, Pages 78-85
نویسندگان
,